关于门店员工换商场积分是否违法的问题，这主要取决于具体情境和商场的相关规定，不能一概而论。以下是从不同角度进行的分析：

1. 从商场规定与员工行为的角度：

   • 如果商场有明确规定，禁止员工私自更换或操作顾客积分，且该规定不违反国家法律法规，那么员工违反此规定进行换积分的行为，就可能构成违规。商场有权依据内部规章制度对员工进行相应的处理，但这种处理应限于合法的范围内，如警告、扣减奖金等，而不应包括非法罚款。
   • 若商场没有此类明确规定，或者规定本身存在模糊之处，那么员工换积分的行为可能就不直接构成违规。但即便如此，如果员工的行为给商场造成了经济损失或不良影响，商场仍可能依据其他相关规定（如劳动合同中的违约条款）对员工进行追责。

2. 从法律角度：

   • 商场作为非行政机关，不具备实施行政处罚（包括罚款）的主体资格。因此，如果商场以换积分为由对员工进行罚款，这种行为在法律上是不被允许的。员工有权拒绝非法罚款，并可以通过与商场协商、向劳动监察部门投诉、申请劳动仲裁或提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。
   • 如果员工换积分的行为涉及欺诈、盗窃等违法行为，那么该行为就可能触犯刑法或治安管理处罚法，员工将面临相应的法律责任。

3. 从实际操作与建议的角度：

   • 对于员工而言，应严格遵守商场的规章制度和法律法规，避免进行任何可能构成违规或违法的行为。如果员工对商场的某些规定存在疑问或不满，应及时与商场沟通或寻求法律帮助。
   • 对于商场而言，应制定明确、合法的规章制度，并加强对员工的培训和教育，确保员工了解并遵守相关规定。同时，商场在处理员工违规行为时，也应遵循合法、公正、合理的原则，避免侵犯员工的合法权益。

总结来说，门店员工换商场积分是否违法，取决于具体情境和商场的相关规定。如果员工的行为违反了商场的明确规定且该规定合法，或者员工的行为涉及违法行为，那么员工就可能面临相应的法律责任。因此，建议员工和商场都应加强对相关规定的了解和遵守，以避免不必要的法律纠纷。如果您在劳动工伤方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。