面对骑手打人的情况，这确实是一个比较严重的问题，不仅涉及到个人权益的侵犯，还可能触犯法律。以下是我根据相关法律和常见处理流程，为你提供的详细处理建议：

一、确保自身安全

首先，无论情况如何，你的安全都是最重要的。如果骑手正在实施暴力行为，请尽快远离现场，确保自己不再受到伤害。如果可能的话，寻找周围人的帮助或者拨打紧急电话求助。

二、保留证据

在确保自身安全的前提下，尽可能保留能够证明骑手打人事实的证据。这包括但不限于：

• 现场照片或视频：如果条件允许，拍摄现场照片或视频，记录骑手的打人行为以及你的伤势。
• 目击证人：寻找现场的目击证人，并记录下他们的联系方式。他们的证言在后续处理中可能会起到关键作用。
• 医疗记录：如果受伤，及时前往医院接受治疗，并保留好医疗记录、诊断证明和费用单据等。

三、向平台反馈

骑手通常属于某个配送平台，你可以向该平台进行投诉。在投诉时，提供以下详细信息：

• 订单编号：以便平台能够快速定位到相关订单。
• 下单时间：提供具体的时间信息，有助于平台了解事件发生的背景。
• 骑手姓名或工号：如果可能的话，提供骑手的姓名或工号，以便平台进行调查。
• 详细描述：详细描述骑手打人的经过，包括时间、地点、原因、过程以及你的伤势等。

平台通常会有相应的处理机制，对骑手进行调查，并根据平台规定给予相应的处罚，如警告、扣除信用分、罚款甚至解雇等。

四、报警处理

骑手打人行为可能触犯《中华人民共和国治安管理处罚法》甚至《中华人民共和国刑法》。如果伤势较重或者骑手行为恶劣，你应该立即向公安机关报案。在报案时，提供上述保留的证据和详细描述，警方会依法进行调查，并给予相应的行政处罚或刑事处罚。

五、寻求法律援助

如果骑手打人行为给你造成了严重的身体伤害或精神损害，你可以考虑寻求法律援助。咨询专业律师，了解你的权益和可能的赔偿途径。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，你有权要求骑手给予相应的民事赔偿，包括医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。

六、总结与建议

面对骑手打人的情况，保持冷静并确保自身安全是首要任务。同时，务必保留好证据，及时向平台反馈并报警处理。在处理过程中，如果感到困惑或无助，寻求法律援助是一个明智的选择。最后，我也呼吁大家在日常生活中遵守法律法规，尊重他人的权利和尊严，共同营造一个和谐、文明的社会环境。