中控员12小时工作是否违法，需结合具体情况判断，但一般来说，若未获得合法加班审批或未支付加班费，则可能违法。以下从不同角度为你详细分析：

1. 从工作时间规定来看：

   • 根据《劳动法》的相关规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过44小时。如果中控员的工作时间超过了这一标准，即每天工作12小时，那么显然超出了法定工作时间。
   • 然而，法律也允许在特定情况下安排加班，但加班时间有严格限制，且需支付加班费。一般来说，每日加班不得超过3小时，每月加班总时长不得超过36小时。若中控员的工作时间包含了合法的加班时间，并且符合这些限制，那么可能不构成违法。但若加班时间超出了这些限制，或者未获得合法的加班审批，则可能违法。

2. 从加班费支付情况来看：

   • 即使中控员的工作时间包含了合法的加班时间，用人单位也必须按照法律规定支付加班费。根据《劳动法》的规定，工作日加班应支付不低于工资150%的加班费，休息日加班且未安排补休的应支付不低于工资200%的加班费，法定节假日加班则应支付不低于工资300%的加班费。
   • 如果用人单位未支付加班费，或者支付的加班费低于法定标准，那么中控员的工作时间即使包含了合法的加班时间，也可能因加班费支付问题而构成违法。

3. 从劳动合同和规章制度来看：

   • 中控员与用人单位之间的劳动合同以及用人单位的规章制度也是判断工作时间是否违法的重要依据。如果劳动合同或规章制度中明确规定了工作时间、加班政策以及加班费支付标准，并且这些规定符合法律法规的要求，那么中控员的工作时间应按照这些规定来判断。
   • 如果劳动合同或规章制度中的规定与法律法规相冲突，或者未明确规定相关事项，那么应以法律法规为准。

给你的建议：

• 如果你作为中控员，发现自己的工作时间超出了法定标准，或者用人单位未支付加班费，你可以先与用人单位进行沟通协商，要求调整工作时间或支付加班费。
• 如果沟通协商无果，你可以向当地的劳动监察部门投诉举报，或者申请劳动仲裁来维护自己的合法权益。

在处理此类问题时，务必保留好相关证据，如工作记录、加班通知、工资条等，以便在需要时提供证明。如果你还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。