遇到自家山上的树被人砍了却不知道是谁砍的情况，您可以按照以下步骤来处理：

1. 保护现场并收集证据：

   • 首先，尽量保护好被砍树木的现场，不要随意移动或破坏任何可能作为证据的物品。
   • 拍摄现场照片或视频，记录被砍树木的数量、种类、位置以及周围环境等细节，这些证据在后续的法律程序中可能起到关键作用。
   • 如果可能的话，寻找目击者或询问附近居民是否看到可疑人员或车辆，并记录他们的联系方式和证言。

2. 报警并寻求警方帮助：

   • 立即向当地公安机关报案，详细陈述事情经过和现场情况。
   • 警方会进行调查，包括勘查现场、询问目击者、调取周边监控等，以尝试确定砍树人的身份。
   • 如果警方能够找到砍树人，他们可能会面临行政处罚或刑事责任，具体取决于砍树的数量、价值以及是否构成犯罪。

3. 了解相关法律法规：

   • 根据《中华人民共和国森林法》等相关法律法规，未经许可砍伐他人树木属于违法行为，可能构成盗伐林木罪或故意毁坏财物罪。
   • 如果砍树行为造成了经济损失，您有权要求砍树人进行赔偿。赔偿范围通常包括被砍树木的价值、因砍树导致的土地损失以及可能的其他间接损失。

4. 考虑民事诉讼途径：

   • 如果警方无法找到砍树人或者砍树人拒绝赔偿，您可以考虑通过民事诉讼途径来维护自己的权益。
   • 在提起民事诉讼前，您需要准备充分的证据来证明砍树行为的存在、砍树人的身份（如果可能的话）以及您因此遭受的损失。
   • 法院会根据您提供的证据和相关法律法规来判决砍树人是否需要承担赔偿责任以及赔偿的具体金额。

5. 预防措施与后续管理：

   • 为了防止类似事件再次发生，您可以考虑在山上安装监控设备或加强巡逻力度。
   • 同时，与当地林业部门或村委会保持联系，了解相关政策和法规，确保自己的权益得到保障。

在处理此类事件时，请注意以下几点：

• 保持冷静和理性，不要采取过激行为或私自报复。
• 依法行事，通过合法途径来维护自己的权益。
• 如有需要，及时咨询专业律师以获取更具体的法律建议和帮助。

希望以上建议能对您有所帮助。如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。