结论：针对您楼上住户每天敲地板影响您正常生活，且您想起诉却不知对方姓名和身份证号的情况，您可以通过收集证据、尝试其他解决途径、起诉时申请法院调查等方式来维护自己的权益。

详细分析：

1. 收集证据：

   • 在考虑起诉之前，您需要收集足够的证据来证明楼上住户的行为确实对您造成了困扰。这可以包括记录敲击地板的时间、频率，以及这些行为如何影响了您的日常生活（如无法入睡、工作受影响等）。
   • 您还可以尝试录制视频或音频作为证据，这些证据在法庭上可能具有说服力。

2. 尝试其他解决途径：

   • 在起诉之前，您可以先尝试与楼上住户进行沟通，看是否能够达成和解。有时候，问题可能只是由于误解或生活习惯不同造成的，通过沟通可以找到双方都能接受的解决方案。
   • 如果沟通无果，您可以考虑向物业或社区管理部门投诉，他们可能能够协助调解或提供其他帮助。

3. 起诉时的身份信息问题：

   • 如果您决定起诉，但不知道楼上住户的姓名和身份证号，这确实是一个难题。不过，您可以在起诉时向法院说明情况，并申请法院调查对方的身份信息。
   • 法院有权根据您的申请，要求相关部门（如公安机关）提供楼上住户的身份信息。但这一过程可能需要一定的时间和程序。

4. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。如果楼上住户的行为违反了这一原则，并对您造成了损害，您有权要求其停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等。
   • 在起诉时，您需要准备充分的证据来证明对方的行为构成了侵权，并导致了您的损失。这包括但不限于上述提到的记录、视频、音频等证据。

5. 可能的法律后果：

   • 如果法院认定楼上住户的行为确实构成了侵权，并对您造成了损失，那么楼上住户可能需要承担停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等法律责任。
   • 赔偿损失的范围可能包括您因楼上住户行为而遭受的实际损失（如医疗费、误工费等）以及精神损害抚慰金（如果适用）。

建议：

• 在处理此类问题时，保持冷静和理性至关重要。尽量通过沟通、调解等和平方式解决问题，以避免不必要的法律纠纷。
• 如果确实需要起诉，请务必准备充分的证据来支持您的主张。同时，也可以考虑咨询专业律师以获取更具体的法律建议和指导。

如果您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。