经营性人力资源服务机构在介绍工作时收取信息费是否违法，需根据具体情况来判断。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
合法收取信息费的情况：
- 明确告知与同意：如果经营性人力资源服务机构在提供服务前，明确告知求职者将收取信息费，并且求职者同意支付该费用，那么这种收费行为在双方自愿的基础上是合法的。
- 合理收费标准：收费应当合理，不得过高或存在欺诈行为。合理的收费标准通常应基于服务成本、市场行情以及行业惯例等因素来确定。
- 提供实质性服务：机构在收取信息费后，应当为求职者提供实质性的服务，如提供真实可靠的招聘信息、协助安排面试等。如果机构未能提供相应服务或服务存在瑕疵，求职者有权要求退还部分或全部费用。
违法收取信息费的情况：
- 未明确告知或欺诈：如果机构在提供服务前未明确告知求职者将收取信息费，或者在收取费用时存在欺诈行为（如虚构服务内容、夸大服务效果等），那么这种收费行为是违法的。
- 过高收费或乱收费：如果机构收取的信息费过高，超出了合理范围，或者存在乱收费现象（如对同一服务重复收费、对不同求职者收取不同费用等），那么这种收费行为也是违法的。
- 未提供实质性服务：如果机构在收取信息费后，未能为求职者提供实质性的服务，或者提供的服务与承诺不符，那么求职者有权要求退还费用，并可以向相关部门投诉机构的违法行为。
法律建议：
- 对于求职者而言，在选择经营性人力资源服务机构时，应当仔细了解机构的资质、信誉以及收费标准等信息，避免陷入欺诈或乱收费的陷阱。在支付信息费前，务必要求机构提供明确的服务内容和收费标准，并签订书面合同以保障自己的权益。
- 对于经营性人力资源服务机构而言，应当遵守相关法律法规和行业规范，诚信经营，合理收费，并提供优质的服务。如果机构存在违法行为或不当行为，不仅可能面临法律制裁，还可能损害机构的声誉和长期发展。
可能的法律后果：
- 如果机构违法收取信息费，求职者可以向当地劳动监察部门或市场监管部门投诉，要求机构退还费用并接受处罚。
- 在严重情况下，如果机构的违法行为构成犯罪（如诈骗罪等），还可能面临刑事处罚。
如果您在经营性人力资源服务机构收费方面遇到任何问题或疑虑，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。