关于暖气热损费是否合法的问题，这主要取决于当地的具体法律法规、供热合同内容以及小区或供暖公司的相关规定。以下是从不同角度进行的详细分析：
热损费的原理与政策背景：
- 热具有传导性，在集中供暖系统中，即使个别用户选择停止供暖，其相邻住户的热量仍会通过墙体等结构传导至该用户家中。为保证整个供暖系统的稳定运行和其他用户的用热质量，供热企业需额外消耗热量来弥补这部分损失。
- 部分地方政府曾出台政策支持收取热损费，规定停暖用户需按一定比例（如正常供暖费用的10%-30%）缴纳，以补偿供热企业的成本。然而，这些政策的实施情况因地区而异，且近年来一些地方已逐步取消热损费。例如，山东等地已经取消了热损费的收取。
法律与合同依据：
- 从全国范围看，目前并无明确的法律、法规强制要求用户必须缴纳热损费。若当地无相关政策法规支持，供热企业单方面要求缴费可能缺乏合法依据。
- 用户应仔细阅读供热合同，合同中通常会明确约定供暖服务的内容、费用标准及支付方式。如果合同中包含热损费条款，并且用户同意接受，则应按合同约定缴纳。但若合同中未明确约定，或用户认为该条款不合理，则有权拒绝缴纳。
用户权益与供热企业责任：
- 对于长期无人居住的房屋用户，他们并未实际使用供暖服务，要求其缴纳热损费可能损害其自主选择权和公平交易权。
- 供热系统本身的热量损耗属于供热企业在运营中应承担的正常成本。供热企业应通过优化设备、改进管网设计和加强维护管理等措施来降低热量损耗，而非将成本转嫁给用户。
现实情况与争议解决：
- 若用户对热损费收取存在疑问或争议，首先应与供暖公司或物业沟通协商，了解其解释和计算依据。在沟通过程中，用户可以要求供暖公司提供相关的政策法规依据或合同条款支持其收费行为。
- 若无法达成一致意见，用户可以向当地供热管理部门、消费者协会投诉，或通过法律途径维护自己的合法权益。例如，用户可以提起民事诉讼，要求法院对热损费的合法性进行裁决。
建议：
- 在面临热损费问题时，用户应先了解当地的相关法律法规和政策动态，以及供热合同中的具体条款。
- 与供暖公司或物业进行积极沟通协商，表达自己的诉求和疑问，寻求合理的解决方案。
- 若无法协商解决，可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。
总之，暖气热损费的合法性并非一概而论，而是需要根据具体情况进行判断。如果你对热损费收取存在疑问或争议，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议。