核心结论：消费者因给商家帮忙抬马桶造成伤害，处理方式需根据双方责任划分来确定，一般有以下几种情况。

1. 商家存在主要过错：如果商家在安装马桶过程中，未尽到合理的安全保障义务，比如未提供必要的协助工具、未对安装环境进行安全评估等，导致消费者在帮忙抬马桶时受伤，商家应承担主要责任。消费者可以要求商家赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费等因受伤产生的合理费用。如果造成残疾，还可以要求赔偿残疾赔偿金等。在这种情况下，消费者应保留好相关证据，如现场照片、医疗记录、证人证言等，以便在协商或诉讼中证明商家的过错和自己的损失。
2. 消费者自身存在过错：若消费者在帮忙抬马桶时，未听从商家的合理指示，或者自身存在疏忽大意、故意违规等行为，导致自己受伤，那么消费者自身也需要承担一定的责任。此时，商家可能只需承担部分赔偿责任，具体比例会根据双方的过错程度来确定。例如，如果消费者不顾商家提醒，强行以危险的方式抬马桶，那么消费者可能需要承担较大比例的责任。
3. 双方均无过错：在某些特殊情况下，可能双方都不存在明显的过错，比如是由于不可抗力（如突然的地震导致马桶掉落砸伤消费者）或者意外事件导致消费者受伤。在这种情况下，根据公平原则，商家和消费者可能会根据实际情况分担一定的损失。不过，这种情况相对较少见，需要结合具体的证据和事实来判断。

处理流程建议：

• 协商解决：首先，消费者可以与商家进行友好协商，说明自己的受伤情况和损失，要求商家给予合理的赔偿。在协商过程中，要保持冷静和理性，提供充分的证据支持自己的主张。
• 寻求第三方调解：如果协商不成，消费者可以向当地的消费者协会、人民调解委员会等第三方机构申请调解。这些机构具有中立性和专业性，可以帮助双方达成公平合理的解决方案。
• 提起诉讼：如果调解也无法解决问题，消费者可以向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。在诉讼过程中，要遵守法律程序，提供充分的证据证明自己的主张。