当义务帮工人由于自身过错导致被帮工人损伤时，处理这一问题需要综合考虑多种因素，并依据相关法律法规及公平原则进行合理划分责任。以下是对此问题的详细解答：
一、责任承担原则
一般原则：
- 通常情况下，如果损害是由帮工人的故意或重大过失造成的，那么帮工人需要自行承担相应的责任。这是因为帮工人在从事帮工活动时，有义务确保自己的行为不会对被帮工人造成损害。
被帮工人的责任：
- 如果被帮工人对帮工人的选任、指示存在过失，或者明知帮工人存在不适合从事某项工作的情形而仍然要求其进行帮工，导致损害发生的，被帮工人可能需要与帮工人共同承担责任，或者在一定程度上减轻帮工人的责任。
- 另外，如果帮工人是在执行被帮工人明确指示的任务过程中因自身操作不当导致损害，且该任务本身具有一定危险性，而被帮工人未提供必要的安全保障措施或指导的，被帮工人也可能需要承担一定的责任。
二、具体处理方式
协商解决：
- 双方可以首先尝试通过友好协商解决争议。在协商过程中，可以明确各自的责任和赔偿方式，以达成一个双方都能接受的解决方案。这有助于维护双方的关系，并避免进一步的法律纠纷。
调解处理：
- 如果协商不成，可以寻求第三方调解机构的帮助。调解机构会根据事实和法律规定，提出合理的调解方案，促使双方达成和解。调解具有灵活性和高效性，可以更快地解决纠纷。
诉讼解决：
- 如果调解也无法达成一致，受损方可以向人民法院提起诉讼。法院将根据事实和法律规定，作出公正的判决。在诉讼过程中，双方需要提供充分的证据来支持自己的主张，如现场照片、视频、证人证言等。
三、注意事项
保留证据：
- 无论是协商解决还是诉讼解决，保留相关证据都是至关重要的。这些证据将有助于证明事实真相和责任归属，为纠纷的解决提供有力支持。
了解法律规定：
- 在处理此类纠纷时，建议双方充分了解相关的法律规定和司法解释。这有助于更好地维护自己的合法权益，避免因为不了解法律而导致的损失。
考虑公平原则：
- 在处理纠纷时，除了依据法律规定外，还应考虑公平原则。根据双方的过错程度和实际情况，合理划分责任，确保赔偿责任的合理性和公平性。
综上所述，当义务帮工人由于自身过错导致被帮工人损伤时，双方应首先尝试通过协商或调解解决纠纷。如果无法达成一致，可以寻求法律途径解决。在处理过程中，应保留相关证据、了解法律规定，并考虑公平原则，以确保纠纷的公正解决。