当商家违反《消费者权益保护法》中关于消费者知情权的规定时，将面临一系列严厉的处罚措施，这些措施涵盖了民事、行政乃至刑事责任。以下是对这些处罚措施的详细解析：
一、民事责任
退货退款与更换服务：
- 若商家侵犯了消费者的知情权，导致消费者在购买商品或接受服务时受到误导，消费者有权要求退货并全额退款，或者要求商家提供更换、重作、补足商品数量等服务。
增加赔偿：
- 如果商家存在欺诈行为，如故意隐瞒商品的重要信息或进行虚假宣传，消费者除了可以要求退货退款外，还有权要求商家按购买商品价款或服务费用的三倍进行增加赔偿。若增加赔偿的金额不足五百元，则按五百元计算。
- 在某些特殊情况下，如商家明知商品或服务存在缺陷仍提供，导致消费者死亡或健康严重损害，消费者还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
人身伤害赔偿：
- 若因商家侵犯知情权导致消费者人身受到伤害，商家需承担医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金以及精神损害抚慰金等赔偿责任。
二、行政责任
行政处罚：
- 商家若侵犯消费者知情权，还可能受到市场监督管理部门或其他相关行政部门的行政处罚。这些处罚包括警告、没收违法所得、罚款（违法所得一倍至十倍，无违法所得则最高五十万元）、责令停业整顿、吊销营业执照等。
具体情形：
- 例如，商家对商品或服务进行虚假或引人误解的宣传，即可能触发上述行政责任。市场监督管理部门在接到消费者投诉或发现商家存在违法行为时，会依法进行调查并作出相应处罚。
三、刑事责任
可能涉及的犯罪：
- 在极端情况下，如果商家侵犯消费者知情权的行为情节严重，构成犯罪，如生产、销售伪劣商品罪，商家将承担刑事责任。
量刑标准：
- 根据《刑法》的相关规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或以不合格产品冒充合格产品，根据销售金额的大小，将面临不同年限的有期徒刑、拘役、罚金或没收财产等刑罚。
总结与建议
商家应严格遵守《消费者权益保护法》等相关法律法规，诚实守信经营，充分保障消费者的知情权。否则，一旦侵权，不仅可能面临经济赔偿和行政处罚，还可能承担刑事责任。对于消费者而言，在遭遇商家侵犯知情权时，应保留好相关证据，如购物凭证、聊天记录、商品照片等，并通过与商家协商、第三方调解、行政投诉、仲裁或诉讼等途径维护自身权益。必要时，可咨询专业律师以获取更详细的法律建议和帮助。