可以拨打12345反映考勤罚款制度和加班相关问题，但需分情况讨论其法律效果及后续处理方式，具体分析如下：

1. 考勤罚款制度
   根据《劳动合同法》及地方性法规，用人单位对劳动者进行罚款需满足以下条件：

   • 合法性前提：罚款需基于合法有效的规章制度，且该制度需经民主程序（如职工代表大会讨论）制定并公示。
     
   • 合理性限制：罚款金额不得超过劳动者当月工资的20%，且扣除后剩余工资不得低于当地最低工资标准。
     
   • 违规情形：若用人单位未履行上述程序，或罚款金额超出法定范围，劳动者可通过12345投诉，劳动监察部门将介入调查并责令整改。
     

2. 加班问题
   加班涉及《劳动法》中工作时间、加班费支付等核心规定，需区分以下情形：

   • 强制加班：用人单位不得强迫劳动者加班，若存在以罚款、辞退等手段威胁加班的情形，劳动者可拨打12345举报，劳动监察部门将依法查处。
     
   • 加班费支付：工作日加班需支付150%工资，休息日加班需支付200%工资（或安排补休），法定节假日加班需支付300%工资。若用人单位未足额支付，劳动者可通过12345投诉，要求补发加班费及经济补偿。
     

操作建议：

• 拨打12345时，需明确说明用人单位名称、违规事实（如罚款金额、加班时长、未支付加班费等）及证据（如考勤记录、工资条、规章制度文本等），以便劳动监察部门快速介入。
  
• 若12345协调未果，可进一步向当地劳动仲裁委员会申请仲裁，主张违法解除劳动合同赔偿金（如涉及辞退）或加班费差额。
  

法律依据：

• 《劳动合同法》第四条、第三十八条、第八十五条
  
• 《劳动保障监察条例》第十一条
  
• 《工资支付暂行规定》第十三条
  

如有具体案件细节（如罚款金额、加班时长等），可进一步向我咨询，我将结合地方性法规提供针对性方案。