行政部门介入投诉人与被投诉人沟通谈话，通常属于行政调解或行政调查的一部分，具体性质需根据谈话的目的、内容及程序来判断。以下从不同角度为你详细分析：

1. 行政调解的角度

• 定义与目的：行政调解是指行政机关根据法律规定，对平等主体之间发生的、与行政管理活动密切相关的、特定的民事纠纷进行审查，在双方当事人自愿的基础上，通过说服教育等方法，促使双方当事人互谅互让、达成协议，从而解决争议的活动。
• 谈话性质：如果行政部门介入是为了促成投诉人与被投诉人之间的和解，通过沟通谈话来了解双方诉求，提出调解建议，那么这种谈话就属于行政调解的一部分。
• 法律后果：行政调解不具有强制力，双方当事人达成协议后，可以签订调解协议书，该协议书对双方具有约束力，但不具有强制执行力。如果一方不履行协议，另一方不能直接申请法院强制执行，但可以通过诉讼等途径解决争议。

2. 行政调查的角度

• 定义与目的：行政调查是行政机关为了履行行政管理职责，依法对特定事项或特定对象进行了解、核实和查证的活动。其目的在于收集证据，查明事实，为后续的行政处理或行政处罚提供依据。
• 谈话性质：如果行政部门介入是为了调查投诉事项的真实性、合法性，通过沟通谈话来收集证据、了解情况，那么这种谈话就属于行政调查的一部分。
• 法律后果：行政调查的结果可能作为行政机关作出行政处理或行政处罚的依据。如果调查发现被投诉人存在违法行为，行政机关可以依法对其进行处罚；如果调查发现投诉事项不属实或无法证实，行政机关可能会作出不予处理的决定。

3. 其他可能的角度

• 行政指导：在某些情况下，行政部门可能通过沟通谈话的方式，对投诉人与被投诉人进行行政指导，引导双方依法行事，避免或减少争议的发生。
• 行政命令或强制措施：如果谈话过程中，行政部门发现存在紧急情况或严重违法行为，可能会依法采取行政命令或强制措施，如责令停止违法行为、查封、扣押等。但这种情况相对较少，且需要严格遵循法定程序。

法律建议

• 对于投诉人：在行政部门介入沟通谈话时，应如实陈述事实，提供相关证据，积极配合行政部门的调查或调解工作。同时，也要了解自己的权利和义务，避免在谈话中泄露过多个人信息或作出不利于自己的陈述。
• 对于被投诉人：同样应如实陈述事实，提供相关证据，积极回应行政部门的询问。如果认为投诉事项不属实或存在误解，应及时向行政部门说明情况，并提供相应证据支持自己的观点。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。我会根据你的具体情况，为你提供更详细、更专业的法律建议。