帮人办事没办成但愿意退钱，是否构成诈骗，不能一概而论，需要分情况讨论：

1. 若行为人主观上没有非法占有的目的：

   • 在这种情况下，即使行为人未能成功办理事务，但只要其愿意退还收取的费用，且实际上也在退还或准备退还，那么这种行为通常不构成诈骗。因为诈骗罪要求行为人主观上具有非法占有的目的，即意图通过欺骗手段永久性地剥夺他人的财物。如果行为人没有这样的目的，而是由于各种原因未能履行承诺，但愿意承担责任并退还费用，那么就不符合诈骗罪的构成要件。

2. 若行为人主观上具有非法占有的目的：

   • 如果行为人从一开始就没有打算履行承诺，而是以办事为名骗取他人财物，且事后也不愿意退还，那么这种行为就可能构成诈骗。在这种情况下，行为人通过虚构事实或隐瞒真相的手段，使他人产生错误认识，并基于这种错误认识处分了自己的财物，从而遭受了财产损失。这完全符合诈骗罪的构成要件。

法律背景与建议：

• 诈骗罪的构成要件：根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。因此，判断一个行为是否构成诈骗，关键在于行为人主观上是否具有非法占有的目的，以及客观上是否实施了欺骗行为并导致了他人财产损失。

• 建议：如果你或他人遇到了类似的情况，建议首先收集相关证据，如聊天记录、转账记录、承诺书等，以证明行为人的主观意图和客观行为。然后，可以向公安机关报案，由公安机关进行调查取证，并根据调查结果决定是否立案侦查。如果行为人的行为确实构成诈骗，那么他将面临刑事责任的追究。

可能法律后果：

• 如果行为人的行为构成诈骗罪，那么根据诈骗的数额和情节严重程度，他可能面临不同程度的刑事处罚，包括有期徒刑、拘役、管制、罚金或没收财产等。

进一步思考：

• 在日常生活中，我们应该提高警惕，避免轻信他人的承诺，尤其是在涉及金钱交易时。如果确实需要委托他人办理事务，建议签订书面合同，明确双方的权利和义务，以及违约责任等，以保障自己的合法权益。

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