面对工资未发放的情况，您可以按照以下步骤来询问并处理这个问题，以确保自己的权益得到保障：
一、初步沟通与了解
友好询问人事部：
- 首先，建议您以友好和礼貌的方式联系公司的人事部门。人事部是负责员工薪酬核算与发放的直接部门，他们能够提供关于工资未发原因的第一手信息。
- 在询问时，可以明确表达您的关切，并询问是否存在财务流程问题、银行转账延误或个人考勤、绩效核算等异常情况。
与直属上级沟通：
- 如果人事部未能给出满意的答复，您可以尝试与直属上级进行沟通。直属上级可能更了解公司的运营状况或内部决策，能够提供更多关于工资发放的信息。
咨询财务部门：
- 财务部门是实际执行工资发放操作的部门。如果人事部和直属上级都无法解决问题，您可以向财务部门咨询，确认是否存在操作上的延误或问题。
二、正式书面询问（如需）
- 如果口头沟通未能获得有效信息，或者您希望留下书面记录作为证据，可以以邮件形式正式向公司的人力资源部门或财务部门询问工资发放情况。
- 在邮件中，请明确表明您的身份、工资未发放的具体情况、询问的原因及预计发放时间，并保留好邮件记录。
三、查阅劳动合同与法律法规
- 在沟通的同时，仔细查看您的劳动合同中关于工资支付的条款，包括支付日期、支付方式等约定。
- 根据《中华人民共和国劳动法》第五十条，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠。了解这些法律法规将有助于您在沟通中更有依据地维护自己的权益。
四、采取进一步措施（如沟通无果）
向劳动行政部门举报：
- 如果与公司沟通无果，且确认公司存在无故拖欠工资行为，您可以向当地劳动监察部门反映情况，请求其介入调查并督促公司支付工资。
申请劳动仲裁：
- 根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，您还可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求公司支付拖欠的工资。在申请仲裁时，请准备好相关证据材料，如劳动合同、工资条、考勤记录等。
提起诉讼（如仲裁结果不满意）：
- 如果对仲裁结果不满意或公司拒不执行仲裁裁决，您可以在规定时间内向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，请按照民事诉讼程序进行审理，并提交起诉状、证据等材料。
五、保留证据与注意事项
- 在整个过程中，请务必保留好与工资发放相关的所有证据，如劳动合同、工资条、考勤记录、与银行或公司的沟通记录（邮件、聊天记录等）、仲裁申请书、法院判决书等。
- 同时，了解自己的权益和可能的赔偿途径也是非常重要的。根据《中华人民共和国劳动法》第九十一条规定，用人单位无故拖欠劳动者工资的，由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金。
综上所述，面对工资未发放的情况，您应首先通过友好沟通了解原因，并在必要时采取正式书面询问、查阅劳动合同与法律法规、向劳动行政部门举报、申请劳动仲裁或提起诉讼等措施来维护自己的合法权益。在整个过程中，保持冷静和理性，依法行事是至关重要的。