针对网购未享受权益却被要求提前收费的情况，您有权拒绝并采取以下措施维护自身权益：

1. 核查合同条款与平台规则
   首先需确认您与商家或平台签订的电子合同、用户协议中是否明确约定了收费条件（如“先付费后享受服务”）。若合同未约定或商家单方面变更条款，其要求可能构成违约。
   法律依据：根据《民法典》第496条，格式条款提供方未履行提示说明义务的，对方可主张条款不成为合同内容；第577条，违约方需承担继续履行、赔偿损失等责任。

2. 固定证据链
   立即保存以下证据：

   • 订单截图、付款记录、商品/服务宣传页面；
     
   • 与客服的聊天记录（尤其是对方承认未提供服务却要求收费的内容）；
     
   • 平台规则或商家承诺的截图（如“不满意随时退款”等宣传语）。
     作用：证据是维权的核心，完整证据链可证明商家存在过错。

3. 多途径投诉与维权

   • 平台投诉：通过电商平台内置的投诉渠道（如“举报商家”“申请客服介入”）要求处理，平台通常会在48小时内响应；
     
   • 行政投诉：向商家所在地的市场监督管理局（12315）或消费者协会投诉，需提供商家名称、地址、投诉内容及证据；
     
   • 法律诉讼：若损失较大（如金额超过5000元），可直接向法院起诉，主张解除合同、返还费用并赔偿损失（如交通费、误工费等）。
     提示：诉讼是最后手段，建议优先通过投诉协商解决。

4. 警惕“自动续费”陷阱
   若商家以“会员自动续费”“试用期后收费”等理由扣费，需检查是否在注册时勾选了相关协议（通常隐藏在长条款中）。根据《网络交易监督管理办法》第18条，经营者不得将自动续费作为默认同意选项，您有权要求取消并退款。

行动建议：

1. 立即联系商家明确拒绝付费，并要求书面说明收费依据；
   
2. 若商家拒绝，同步向平台和12315投诉，并设置付款账户的支付限额防止被扣费；
   
3. 若涉及金额较大或商家态度恶劣，可携带证据委托律师发送律师函或直接起诉。
   

如需进一步分析具体条款或协助起草投诉材料，可随时向我提供细节，我会为您制定针对性方案。