遇到保险公司和单位签的重疾险合同条款是老版内容的情况，理赔时需分情况处理，核心结论如下：

1. 若老版合同条款合法有效且未被修订或替换
   根据《民法典》第四百六十五条，依法成立的合同受法律保护，对当事人具有法律约束力。若老版合同条款未违反法律强制性规定（如《保险法》第十九条禁止的“免除保险人依法应承担的义务”条款），且未被双方协商修订或被保险公司单方替换为新版条款，则理赔时应按老版条款执行。
   操作建议：

   • 立即要求单位或保险公司提供完整的老版合同文本，重点核对“保险责任”“责任免除”“理赔条件”“等待期”“既往症定义”等关键条款；
     
   • 若保险公司以“系统升级”“条款更新”等理由拒绝按老版条款理赔，可要求其出具书面说明，并依据《保险法》第十七条（保险人需对免责条款作明确说明）主张权利；
     
   • 若老版条款存在歧义（如对“重大疾病”的定义模糊），可依据《民法典》第四百九十八条（格式条款解释规则）主张按有利于被保险人的方向解释。

2. 若老版合同已被修订或替换，但未履行告知义务
   根据《保险法》第十六条，保险公司对保险合同中的免责条款、特别约定等关键内容负有明确说明义务；若单位或保险公司在修订合同后未通过书面、邮件、短信等方式通知被保险人（即您或单位员工），则修订条款可能不产生法律效力。
   操作建议：

   • 要求保险公司提供合同修订的书面通知记录（如邮件、签字回执等），若无法提供，可主张仍按老版条款理赔；
     
   • 若保险公司通过单位统一通知，但单位未转达，可要求单位协助沟通，或直接向保险公司提出异议；
     
   • 保留老版合同、保费缴纳记录、理赔申请材料等证据，以备后续维权。

3. 若老版合同条款与现行法律冲突（如对某些疾病的定义低于行业标准）
   根据《保险法》第三十条，采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，若条款与现行法律、行政法规的强制性规定冲突，或对“重大疾病”的定义明显低于中国保险行业协会发布的《重大疾病保险的疾病定义使用规范》，则该条款可能被认定为无效，理赔时应参照现行法律或行业标准。
   操作建议：

   • 核对老版合同中“重大疾病”的定义是否包含中国保险行业协会规定的28种必保疾病（如恶性肿瘤、急性心肌梗塞等）；
     
   • 若老版条款排除的疾病属于现行规范中的必保疾病，可主张按规范定义理赔；
     
   • 必要时可委托第三方机构出具疾病诊断证明，以支持理赔申请。

总结：理赔时需先确认老版合同的效力（是否被修订、是否履行告知义务、是否与法律冲突），再根据具体情况主张权利。若遇到保险公司拒赔或拖延，可先通过单位协调，若协调无果，可直接向我咨询具体维权方案（如投诉至银保监会、提起民事诉讼等）。