先明确结论：楼上跑水导致您家漏水且拒绝赔偿时，您完全有权通过合法途径要求对方承担赔偿责任。在处理此类纠纷时，建议优先通过协商和调解解决；若协商无果，再考虑通过法律途径来维护自身权益。

具体做法及法律分析：

1. 保护现场并收集证据

   • 做法：立即采取措施保护现场，比如关闭水源、防止损失进一步扩大。同时，使用拍照、录像录音等方式全面记录漏水情况及其造成的损害，如家具、墙面等受损情况。另外，收集维修单据、财产损失清单等相关证据，以便后续评估损失和提出赔偿要求。
   • 法律分析：证据是维权的关键。根据《民事诉讼法》的相关规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。因此，全面、真实的证据将有助于您在后续的协商或诉讼中占据有利地位。

2. 尝试自行协商解决

   • 做法：与楼上业主进行友好沟通，清晰说明漏水造成的具体损失，并提供相关证据。同时，解释相关法律法规，如《民法典》中关于相邻关系的规定，让对方明白其应承担的赔偿责任。
   • 法律分析：协商是解决纠纷的最直接、最经济的方式。如果双方能够达成一致，可以签订书面协议，明确赔偿金额和支付方式等，以避免后续纠纷。

3. 寻求第三方调解

   • 做法：
     • 物业调解：如果漏水问题涉及小区公共区域或设施，可以向物业管理公司反映情况，请求他们介入调解。
     • 社区调解委员会调解：对于邻里之间的漏水矛盾，可以向所在社区的调解委员会申请调解。调解委员会将组织双方进行协商，并尝试达成和解。
   • 法律分析：第三方调解具有中立性和专业性，有助于双方更客观地看待问题，并找到合理的解决方案。如果调解成功，可以签订调解协议，该协议具有法律约束力。

4. 邀请有关人员进行现场公正与评估

   • 做法：若协商无果，可邀请公证人员或其他无利害关系人进行现场公正，以确保证据的客观性和公信力。同时，对于损失的赔偿范围，建议聘请有评估资质的企业（如价格认证中心）进行现场评估。
   • 法律分析：公正和评估结果将作为后续诉讼的重要证据，有助于法院更准确地判断损失情况和赔偿金额。

5. 发送律师函

   • 做法：当自行协商和第三方调解均无法解决问题时，可考虑聘请律师撰写并发送律师函。律师函将明确指出对方的侵权行为、应承担的法律责任以及赔偿要求。
   • 法律分析：律师函具有法律威慑力，可以促使对方主动与你协商解决纠纷。如果对方在收到律师函后仍然拒绝赔偿，你可以考虑提起诉讼。

6. 提起民事诉讼

   • 做法：若其他方法均无法解决纠纷，你可根据《民法典》的相关规定向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需准备充分的证据材料并按照法律程序进行举证、质证和辩论。
   • 法律分析：诉讼是解决纠纷的最后手段。如果法院判决对方承担赔偿责任，而对方仍然拒绝履行，你可以申请强制执行，通过法院强制对方履行赔偿义务。

注意事项：

• 在处理此类问题时，务必保持冷静和理性，避免采取过激行为或言辞，以免激化矛盾。
• 邻里间应相互体谅、和睦相处。在协商和调解过程中，尽量以和解为目标，寻求双方都能接受的解决方案。
• 如果对法律程序或赔偿金额有疑问，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。

最后提醒：漏水纠纷虽然常见，但处理起来可能涉及多个法律环节和证据收集。因此，在处理此类问题时，建议保持耐心和细心，确保每一步都符合法律规定和程序要求。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。