孩子4岁在超市手被电梯夹伤，超市作为公共场所的管理人，未尽到安全保障义务导致孩子受伤的，应当承担侵权赔偿责任。具体赔偿事宜需结合实际情况分析，以下从多个角度为你详细说明：
一、责任主体与归责原则
超市的责任
根据《民法典》第1198条，超市作为经营场所的管理者，对进入场所的消费者（包括儿童）负有安全保障义务。若因电梯维护不当、警示标识缺失、工作人员未及时制止危险行为等原因导致孩子受伤，超市需承担主要或全部责任。
例外情形：若孩子受伤是因家长监护失职（如放任孩子独自玩耍）或孩子自身故意行为导致，超市责任可能减轻。
家长的责任
家长作为监护人，对4岁儿童负有直接监护义务。若家长未尽到合理注意义务（如未牵住孩子、未制止危险行为），可能需承担部分责任。实践中，法院会根据双方过错程度划分责任比例（如超市80%、家长20%）。
二、赔偿范围与计算标准
赔偿项目包括：
- 医疗费：凭票据实报实销，包括急诊、住院、手术、药品等费用。
- 护理费：若孩子需专人护理，按护理人员收入或当地护工标准计算（如住院10天，家长误工费每天200元，则护理费为2000元）。
- 营养费：根据医嘱或伤情酌情支持（如每天50元，计算30天共1500元）。
- 交通费：就医产生的合理交通费用（如打车费、公共交通费）。
- 残疾赔偿金：若伤情构成伤残（需司法鉴定），按当地上一年度人均可支配收入×伤残系数×赔偿年限计算（如10级伤残，赔偿20年×系数10%）。
- 精神损害抚慰金：根据伤情、过错程度等酌情支持（如5000-20000元）。
- 其他费用：如辅助器具费（支具、轮椅等）、后续治疗费（如疤痕修复）等。
三、处理流程与建议
现场处理
- 立即带孩子就医，保留所有医疗记录、票据。
- 拍摄现场照片、视频，记录电梯状态、警示标识、监控位置等。
- 要求超市工作人员陪同就医或出具书面事故说明。
协商赔偿
- 与超市协商时，明确要求赔偿项目及金额，并留存沟通记录（如微信、录音）。
- 若超市拒绝赔偿或金额分歧大，可向当地消费者协会投诉或申请调解。
诉讼途径
- 若协商无果，可向法院起诉，需准备证据：医疗记录、费用票据、现场证据、证人证言等。
- 诉讼时效为3年，自知道或应当知道权利受损之日起计算。
四、关键注意事项
- 证据固定：现场证据、医疗记录是赔偿核心依据，务必完整保存。
- 伤残鉴定：若伤情可能构成伤残，需在治疗终结后申请司法鉴定，以确定赔偿金额。
- 保险理赔：若超市购买了公众责任险，可要求保险公司直接赔付。
建议：先与超市协商，若协商不成尽快委托律师介入，通过法律途径维护权益。如有进一步问题，可直接向我咨询具体操作细节。