结论：新入职一家公司时，若之前那家公司的解除劳动合同证明丢失，您可以采取以下措施来解决问题。

详细分析与建议：

1. 联系原公司补办或出具证明：

   • 行动建议：首先，建议您尽快联系原公司的人力资源部门或相关负责人，说明情况并请求补办解除劳动合同证明或出具一份新的离职证明。
   • 法律依据：虽然直接的法律条款可能并未明确规定公司必须补办或重新出具证明，但根据一般的劳动法和雇佣关系原则，公司有义务配合员工处理与雇佣关系相关的证明文件。
   • 注意事项：在与原公司沟通时，保持礼貌和耐心，明确说明您的需求，并询问是否需要提供任何额外的信息或文件以协助补办或出具证明。

2. 使用其他证明文件替代：

   • 行动建议：如果原公司无法或不愿补办解除劳动合同证明，您可以考虑使用其他与雇佣关系相关的证明文件来替代，如工资单、社保缴纳记录、工作证、名片等。
   • 法律依据：这些文件虽然不是直接的解除劳动合同证明，但它们可以间接证明您与原公司之间的雇佣关系以及离职的事实。
   • 注意事项：在使用替代文件时，确保它们足够清晰、准确，并能够充分证明您的雇佣历史和离职情况。如果可能的话，最好让原公司或相关机构在这些文件上加盖公章或签字确认。

3. 向新公司说明情况：

   • 行动建议：如果无法获得解除劳动合同证明或合适的替代文件，您可以向新公司的人力资源部门或相关负责人说明情况，并解释您正在努力获取相关证明文件。
   • 法律依据：新公司在招聘过程中有权要求员工提供与雇佣关系相关的证明文件，但也有义务听取员工的解释并考虑其特殊情况。
   • 注意事项：在与新公司沟通时，保持诚实和透明，提供尽可能多的信息来支持您的解释。如果新公司对此表示理解并愿意接受您的解释，那么问题可能得到妥善解决。

4. 寻求法律帮助：

   • 行动建议：如果以上措施均无法解决问题，且您认为自己的权益受到了侵害，您可以考虑寻求法律帮助。
   • 法律依据：根据《劳动法》等相关法律法规，员工有权获得与雇佣关系相关的证明文件，并有权在权益受到侵害时寻求法律救济。
   • 注意事项：在寻求法律帮助时，选择有经验的劳动法律师或法律机构进行咨询和代理。他们可以提供专业的法律意见和帮助您维护自己的合法权益。

后续行动建议：

• 在处理此类问题时，保持冷静和耐心是非常重要的。不要因为一时的困难而急于做出决定或采取过激行动。
• 尽可能收集并保留所有与雇佣关系相关的文件和信息，以备不时之需。
• 如果您在处理过程中遇到任何疑问或困难，随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议和帮助。