结论：拨打12345热线可以帮助你与公司就辞退赔偿金事宜进行协商，但12345本身并不直接参与协商过程，而是会将你的诉求转交给相关部门或单位（如劳动监察部门）进行处理，最终协商结果取决于双方的具体情况和相关法律法规的规定。

详细分析：

1. 12345热线的功能：

   • 12345是政府设立的公共服务热线，旨在提供政策咨询、投诉举报、建议反馈等服务。
   • 当你拨打12345反映与公司就辞退赔偿金事宜的纠纷时，热线工作人员会记录你的诉求，并将其转交给相关部门或单位（如劳动监察部门）进行处理。

2. 协商过程：

   • 劳动监察部门在接到转交的诉求后，可能会联系你和公司，了解具体情况，并尝试促成双方进行协商。
   • 协商过程中，你可以提出自己的赔偿要求，公司也可以提出自己的意见。双方可以在平等、自愿的基础上进行协商，以达成一致意见。
   • 如果协商成功，双方可以签订书面协议，明确赔偿金额、支付方式等条款。

3. 协商结果的影响因素：

   • 法律法规：协商结果必须符合相关法律法规的规定。例如，根据《劳动合同法》的规定，公司辞退员工时应当支付经济补偿金，具体金额根据员工在公司的工作年限和工资水平确定。
   • 双方情况：协商结果还受到双方具体情况的影响。例如，如果员工存在过错或违反公司规章制度，公司可能会减少或拒绝支付赔偿金；如果公司存在违法行为或违反劳动合同约定，员工可能会要求更高的赔偿金额。

4. 协商不成的处理方式：

   • 如果协商不成，你可以向劳动仲裁机构申请劳动仲裁。劳动仲裁机构会依法进行裁决，裁决结果具有法律效力。
   • 如果对劳动仲裁结果不服，你还可以向人民法院提起诉讼。

建议：

• 在拨打12345热线前，建议你先了解相关法律法规和自己的权益，以便在协商过程中能够更有针对性地提出自己的诉求。
• 在协商过程中，保持冷静和理性，避免情绪化行为影响协商结果。
• 如果协商不成或公司拒绝协商，及时寻求法律援助或向劳动仲裁机构申请劳动仲裁，以维护自己的合法权益。

如果你在处理辞退赔偿金事宜过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。