当承诺书中的担保人无效时，你可以根据以下不同情况采取相应的措施：

1. 确认担保无效的原因

   • 主体资格问题：若担保人因不具备法律规定的主体资格（如国家机关、以公益为目的的事业单位等）而导致担保无效，你应及时停止相关担保行为，并梳理与该担保相关的合同和文件，明确各方权利义务。例如，若发现某学校作为担保人，由于学校属于以公益为目的的事业单位，其担保行为无效，此时你应与债务人重新协商担保事宜或调整债务履行方案。
   • 意思表示不真实：如果担保无效是由于主合同当事人双方串通，骗取保证人提供保证，或者主合同债权人采取欺诈、胁迫等手段使保证人在违背真实意思的情况下提供保证，你应收集能够证明意思表示不真实的证据，如聊天记录、通话录音、证人证言等，以便后续主张权利。比如，若你能证明债权人通过欺诈手段使担保人签署了担保协议，那么该担保协议无效，你可以据此向法院提起诉讼，要求确认担保无效并追究相关责任。
   • 内容违法违规：若担保内容违法违规，如以禁止流通物提供担保，你应立即终止违法的担保安排，对涉及的违法资产进行合法处置，避免进一步的法律风险。例如，若担保物为非法所得的财产，该担保无效，你应及时与债务人沟通，寻求其他合法的担保方式或调整债务履行方案。

2. 处理债权债务关系

   • 重新协商担保方式：若原担保无效，但债权债务关系仍然合法有效，你可以与债务人重新协商确定新的担保方式。例如，原本约定由不具备保证人资格的某事业单位提供保证担保，现可改为由有能力的企业或个人提供连带责任保证，或者提供抵押、质押等其他有效的担保形式。在重新协商担保方式时，应确保新的担保符合法律法规的规定，签订合法有效的担保合同，并办理必要的登记手续（如抵押登记、质押登记等）。
   • 调整债务履行方案：若无法找到合适的新的担保人，你可以与债务人协商调整债务履行方案。比如，延长还款期限、降低利率、分期偿还债务等，以减轻债务人的还款压力，保障债权的实现。例如，债务人因经营困难暂时无力一次性偿还全部债务，你可以与债务人达成协议，允许其分三年逐步还清债务，每年偿还一定比例的本金及利息。

3. 责任承担与救济途径

   • 担保人部分免责情况：根据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定，主合同有效而第三人提供的担保合同无效时，人民法院会区分不同情形确定担保人的赔偿责任。若债权人与担保人均有过错，担保人承担的赔偿责任不应超过债务人不能清偿部分的二分之一；若担保人有过错而债权人无过错，担保人对债务人不能清偿的部分承担赔偿责任；若债权人有过错而担保人无过错，担保人不承担赔偿责任。在这种情况下，你需要根据各方的过错程度来确定具体的责任分担比例，并通过协商或诉讼等方式解决责任承担问题。
   • 追究相关方责任：如果担保无效是由于一方当事人的过错导致的，无过错方可要求过错方承担相应的赔偿责任。例如，因债权人欺诈导致保证人提供保证，保证人可在发现欺诈事实后，向法院提起诉讼，要求债权人承担赔偿责任。
   • 寻求司法救济：当无法通过协商解决担保无效问题时，你可以向法院提起诉讼，请求法院对担保无效的后果作出裁决。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据证明自己的主张，如担保合同、相关交易凭证、沟通记录等。在诉讼前，应充分了解相关法律法规和诉讼程序，准备好充分的证据材料；在诉讼过程中，要积极配合法院的审理工作，遵守诉讼秩序。

在处理担保无效的情况时，建议你根据具体情况选择合适的措施，并咨询专业律师（即我本人，许玉旺律师，专注于经济纠纷、民间借贷领域）以获取更具体的法律建议。如果你有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。