结论：针对您网上购买商品质保10年，但一年不到就出现质量问题且商家不承认的情况，您可以通过收集证据、与商家协商、向平台投诉、向消费者协会投诉以及提起诉讼等多种途径来维护自己的合法权益。

详细分析：

1. 收集证据：

   • 首先，您需要收集所有能证明商品存在质量问题的证据，包括但不限于商品的照片、视频、购买凭证（如订单截图、发票等）、与商家的聊天记录等。
   • 如果可能，您还可以寻求第三方机构对商品进行质量鉴定，以获取更权威的证据。

2. 与商家协商：

   • 在收集到足够证据后，您可以尝试与商家进行协商，要求其履行质保承诺，对商品进行维修、更换或退款。
   • 在协商过程中，保持冷静和理性，明确表达自己的诉求和依据，避免情绪化的交流。

3. 向平台投诉：

   • 如果商家拒绝履行质保承诺，您可以向购物平台投诉。大多数购物平台都设有消费者保护机制，可以协助处理此类纠纷。
   • 在投诉时，提供详细的证据和情况说明，以便平台能够更快地了解问题并作出处理。

4. 向消费者协会投诉：

   • 如果平台投诉无果，您还可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会是保护消费者权益的公益组织，可以提供法律咨询和协助处理纠纷。
   • 在投诉时，同样需要提供详细的证据和情况说明。

5. 提起诉讼：

   • 如果以上途径均无法解决问题，您还可以考虑向法院提起诉讼。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有合法权益，商家应当履行质保承诺。
   • 在提起诉讼前，建议您咨询专业律师（比如我，徐东川律师，专注于侵权纠纷领域），了解具体的诉讼流程和可能面临的法律风险。
   • 诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明商家的违约行为以及您因此遭受的损失。如果法院认定商家存在违约行为，将会判决商家承担相应的法律责任，包括赔偿您的损失等。

额外建议：

• 在未来的购物过程中，建议您在购买前仔细阅读商家的质保条款和售后服务政策，确保自己了解并同意相关条款。
• 同时，保留好所有购买凭证和与商家的沟通记录，以便在出现问题时能够及时提供证据。

如果您在处理此类纠纷过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。