您好，理解您现在对于老人签字及遗嘱内容的困惑和担忧。首先，关于带86岁老人去签字的问题，如果老人当时具备完全民事行为能力，即头脑清醒、能够明确表达自己的意愿，那么他/她签字的行为是有效的。然而，如果老人因身体原因（如疾病、年迈导致意识不清等）无法理解签字的内容或后果，那么这样的签字可能是无效的。
针对您提到的“现在老人去世了，家属不知道签的什么字”的情况，这确实是一个复杂且敏感的问题。如果老人签字的是遗嘱，那么遗嘱的效力将取决于其是否符合法律规定的形式和实质要件。
根据《中华人民共和国民法典》的规定，代书遗嘱（即由他人代为书写的遗嘱）应当满足以下条件才具有法律效力：
有两个以上见证人在场见证：这些见证人应当与遗嘱内容无利害关系，且具备完全民事行为能力。他们需要在遗嘱上签名，以证明遗嘱是在他们的见证下订立的。
由其中一人代书：代书人应当准确、完整地记录遗嘱人的意愿，不得添加、删减或更改遗嘱内容。
遗嘱人、代书人和其他见证人签名：遗嘱人需要在遗嘱上签名或按手印（如果无法书写），以确认遗嘱内容是其真实意愿的表达。代书人和其他见证人也需要在遗嘱上签名，以证明他们见证了遗嘱的订立过程。
注明年、月、日：遗嘱上应当明确标注订立遗嘱的日期，以确定遗嘱的时效性和先后顺序（如果有多份遗嘱的话）。
如果老人签字的是遗嘱，且该遗嘱符合上述条件，那么它将是有效的，并应当按照遗嘱的内容进行继承。然而，如果遗嘱存在形式或实质上的瑕疵（如见证人不符合条件、遗嘱内容被篡改等），那么它可能会被认定为无效，此时将按照法定继承的方式处理遗产。
为了解决您当前的困惑，我建议您采取以下步骤：
查找遗嘱原件：尽可能找到老人签字时的遗嘱原件，以便仔细审查其内容和形式。
咨询专业律师：由于遗嘱的效力问题涉及复杂的法律判断，我建议您咨询一位专业的遗产继承律师。律师可以根据您提供的遗嘱内容和相关证据，评估遗嘱的效力，并为您提供具体的法律建议。
与家庭成员沟通：在了解遗嘱的效力后，与家庭成员进行坦诚的沟通，共同协商遗产的处理方式。如果可能的话，尽量达成和解，以避免不必要的法律纠纷和家庭矛盾。
希望这些建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。