结论前置：在租赁双方未约定物业费由谁承担的情况下，物业费的支付责任一般应由出租人（房东）承担，但具体还需根据租赁物的性质、用途以及实际受益情况等因素综合判断。以下是对此问题的详细分析：

一、法律法规依据

1. 《物业管理条例》第四十一条：业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。这意味着，在租赁合同未明确约定的情况下，原则上应由业主（即房屋产权人）承担物业费。

2. 《中华人民共和国民法典》第五百一十条和第五百一十一条：合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。若仍不能确定，则按照有利于实现合同目的的方式履行或适用相关规定。在租赁合同中，若未明确物业费承担方，可参照上述原则处理。

二、实际情况分析

1. 居住用房租赁：

   • 一般情况：在居住用房租赁中，若无特别约定，通常由房东承担物业费。因为业主作为物业所有权人，有义务支付物业费以维持物业正常运转，同时享受物业服务带来的权益，如小区环境维护、安全保卫等。
   • 特殊情况：若租户对房屋有特殊使用要求导致物业费用增加，如增加保洁次数、安装特殊设备等，增加的这部分费用可能由租户承担。但这种情况需要在租赁合同中明确约定，否则仍由房东承担。

2. 商业用房租赁：

   • 通常情况：在商业用房租赁中，由于租户的经营活动对物业影响较大且从中获得更多利益，因此在无约定情况下，租户可能需要承担物业费。但这并非绝对，仍需根据具体情况和交易习惯来判断。
   • 特殊情形：若商铺所在的商业综合体中，物业服务合同包含针对业主专有部分的特殊服务且与租户经营活动无关，则这部分物业费可能由业主承担。例如，针对业主办公室的特殊保洁服务、安保服务等。

三、避免纠纷的建议

1. 明确约定：为避免后续产生不必要的纠纷和争议，建议在签订租赁合同时，双方应充分协商并明确约定物业费的承担方式。这样不仅可以确保各自的权益得到保障，还能减少因费用问题导致的矛盾。

2. 补充协议：若租赁合同签订后才发现未约定物业费承担方式，双方可以签订补充协议来明确这一点。补充协议应详细列明物业费的支付标准、支付方式、支付时间等关键条款。

3. 保留证据：在租赁期间，双方应保留好与物业费相关的证据，如物业服务合同、缴费凭证、沟通记录等。这些证据在后续发生纠纷时将起到至关重要的作用。

四、争议解决途径

若双方无法就物业费承担问题达成一致，可以通过以下途径解决：

1. 协商解决：首先尝试通过友好协商的方式解决争议。双方可以根据实际情况和公平原则，重新约定物业费的承担方。

2. 调解或仲裁：若协商无果，双方可以考虑寻求第三方调解机构或仲裁机构的帮助。这些机构会根据相关法律法规和事实情况，作出公正的处理决定。

3. 诉讼解决：在无法通过协商或调解解决争议的情况下，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。法院将依法审理案件，并作出具有法律效力的判决。

总结与建议：在租赁双方未约定物业费由谁承担的情况下，应综合考虑法律规定、租赁物的性质和用途、实际受益情况以及双方的协商结果来确定物业费的承担方式。为避免后续纠纷，建议在签订租赁合同时就物业费的支付问题进行明确约定。若对此问题仍有疑问或需要更具体的法律帮助，可以直接向我咨询。