公司要求员工在落户成功后签订服务承诺书，并设定5年的服务期限，这一做法的合法性需要分情况讨论：

1. 若服务承诺书中的内容合法且合理：

   • 根据《劳动合同法》的相关规定，用人单位与劳动者可以约定服务期，但前提是用人单位为劳动者提供了专项培训费用，对其进行专业技术培训，并签订了相关协议。然而，在落户这一情境下，虽然落户本身可能并不直接等同于专项培训，但如果公司确实为员工的落户付出了额外的成本或努力（如支付了高额的落户费用、提供了必要的协助等），并且这些成本或努力是超出一般招聘和用工成本的，那么双方约定一定的服务期，从某种程度上讲，是合理的。但关键在于，这种约定不能违反法律法规的强制性规定，也不能显失公平。
   • 如果服务承诺书中的条款明确、合理，且双方是在平等、自愿的基础上签订的，那么这份服务承诺书是具有法律效力的。员工在享受了公司提供的落户便利后，应当履行约定的服务期限。若员工提前离职，可能需要按照服务承诺书的约定承担相应的违约责任。

2. 若服务承诺书中的内容违法或不合理：

   • 如果服务承诺书中的条款存在违法情形（如要求员工支付过高的违约金、限制员工的合法就业权利等），或者条款显失公平（如服务期限过长、违约责任过重等），那么这些条款可能是无效的。
   • 根据《劳动合同法》的规定，用人单位与劳动者约定的违约金数额不得超过用人单位提供的培训费用，且不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。如果落户并不构成专项培训，那么以此为由约定高额违约金可能是不合法的。
   • 此外，如果服务承诺书中的条款限制了员工的合法就业权利（如禁止员工在服务期内离职、禁止员工在离职后从事特定行业等），这些条款也是无效的，因为它们违反了法律法规的强制性规定。

法律建议：

• 对于员工而言，在签订服务承诺书前，应仔细阅读条款内容，确保自己理解并同意其中的各项约定。如有疑问或不确定之处，应及时向公司或法律专业人士咨询。
• 对于公司而言，在制定服务承诺书时，应确保条款内容合法、合理，并遵循平等、自愿的原则与员工签订。同时，公司也应考虑员工的实际需求和利益，避免设定过于苛刻或不合法的条款。

可能后果：

• 如果员工违反了合法有效的服务承诺书，可能需要承担相应的违约责任，如支付违约金等。
• 如果服务承诺书中的条款违法或不合理，员工有权拒绝履行，并可能向劳动监察部门投诉或寻求法律援助。

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