核心结论：工人跌倒位置监控被遮挡时，处理方式需结合具体场景和责任主体，通常可从以下角度分析：

1. 若监控由用人单位安装并管理

• 责任划分：用人单位有义务保障工作场所的安全监控覆盖，若因监控设备故障、安装位置不合理或维护缺失导致关键区域被遮挡，可能被认定为未尽到安全保障义务。根据《民法典》第1198条，用人单位需对工人因跌倒导致的损害承担相应赔偿责任。
• 处理建议：
  • 立即补救：用人单位应第一时间修复或调整监控设备，确保无死角覆盖；
  • 证据固定：通过其他证据（如目击证人、现场痕迹、工人陈述）还原事故经过，弥补监控缺失；
  • 安全改进：排查同类风险，优化监控布局或增设警示标识，避免再次发生。

2. 若监控由第三方（如物业、外包公司）管理

• 责任划分：若第三方因管理疏忽导致监控被遮挡（如未及时清理遮挡物、设备维护不当），可能需根据合同约定或《民法典》第1165条（过错责任原则）承担部分责任。用人单位在赔偿后，可向第三方追偿。
• 处理建议：
  • 书面通知：要求第三方立即整改，并留存沟通记录；
  • 联合调查：与第三方共同调查事故原因，明确责任比例；
  • 合同审查：检查服务合同中是否约定监控维护义务及违约责任，为后续追责提供依据。

3. 若工人自身存在过错（如故意遮挡、违规操作）

• 责任划分：根据《民法典》第1173条，若工人因自身过错导致跌倒（如未遵守安全规程），可减轻用人单位的赔偿责任。但用人单位仍需证明已尽到安全提示义务。
• 处理建议：
  • 调查取证：通过其他工人证言、操作记录等证明工人违规行为；
  • 安全培训：加强工人安全教育，留存培训记录作为免责证据；
  • 制度完善：明确工作场所行为规范，对违规行为设定处罚条款。

4. 特殊情形：监控被故意破坏或存在刑事风险

• 责任划分：若监控被人为破坏（如恶意遮挡、损坏设备），可能涉及《治安管理处罚法》第49条或《刑法》第275条（故意毁坏财物罪）。用人单位可报警处理，并要求侵权人赔偿损失。
• 处理建议：
  • 保护现场：立即封存被破坏的监控设备及周边环境；
  • 报警处理：向公安机关提交证据，追究侵权人责任；
  • 保险理赔：若购买雇主责任险或财产险，可向保险公司申报损失。

总结：监控被遮挡的处理需结合责任主体、过错程度及证据情况综合判断。建议用人单位优先固定事故现场证据（如照片、证人证言），及时修复监控漏洞，并根据责任划分依法主张权利或承担义务。如有复杂情形，可进一步提供细节，我将为您深入分析。