业务员口头虚假宣传，在符合一定条件下是需要承担责任的。以下从不同角度为你详细分析：
从民事责任角度
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》以及《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者不得对其商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传。业务员作为经营者的代表，其口头虚假宣传行为，如果误导了消费者，使消费者基于错误认识而作出了购买决策，那么业务员所在的经营者可能需要承担民事赔偿责任，业务员本人如果存在故意或重大过失，也可能需要承担一定的连带责任。
- 责任承担方式：如果因业务员的虚假宣传导致消费者遭受了损失，比如购买了质量不合格的商品或者接受了不符合约定标准的服务，消费者有权要求经营者赔偿损失，包括但不限于退货退款、赔偿因此产生的额外费用等。在业务员存在过错的情况下，经营者可以向业务员追偿。
从行政责任角度
- 法律依据：依据《中华人民共和国反不正当竞争法》以及《中华人民共和国广告法》等法律法规，经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。业务员口头虚假宣传，如果被认定为违反了这些规定，那么业务员所在的经营者将面临行政处罚。
- 行政处罚措施：行政处罚可能包括罚款、没收违法所得、责令停止违法行为、责令消除影响等。虽然这些处罚主要是针对经营者的，但业务员作为直接责任人，也可能受到相应的内部处分，比如警告、罚款、解雇等。
从刑事责任角度（在特定情况下）
- 法律依据：如果业务员的虚假宣传行为情节严重，构成了犯罪，比如诈骗罪、虚假广告罪等，那么业务员将需要承担刑事责任。
- 刑事责任承担：根据犯罪的具体情节和后果，业务员可能面临有期徒刑、拘役、罚金等刑罚。例如，如果业务员通过虚假宣传骗取了大量消费者的财物，数额较大，那么就可能构成诈骗罪，需要承担相应的刑事责任。
实际案例参考
在实际生活中，有很多因为业务员口头虚假宣传而引发纠纷的案例。比如，某业务员在推销保健品时，夸大其词地宣传保健品的功效，声称可以治愈多种疾病。很多消费者基于这种虚假宣传购买了保健品，但使用后发现并没有任何效果，甚至有的还因此耽误了病情。在这种情况下，消费者有权要求经营者赔偿损失，如果业务员的虚假宣传行为情节严重，还可能面临行政处罚或刑事责任。
建议：如果你遇到了业务员口头虚假宣传的情况，首先要保留好相关证据，比如录音、录像、聊天记录等。然后，你可以先与经营者协商解决，如果协商不成，可以向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼。如果业务员的虚假宣传行为情节严重，你还可以向相关部门举报，让业务员承担相应的行政责任或刑事责任。如果你有进一步的法律问题或需要更具体的法律建议，可以直接向我咨询。