客户在店里受伤的责任划分确实是一个需要细致考量的问题，它涉及到多个方面的因素。以下是我为您详细梳理的责任划分情况：
一、店里承担全部或主要责任的情形
未尽安全保障义务：
- 根据相关法律法规，店铺作为经营场所，有义务确保顾客在店内的安全。如果店铺地面存在积水、污渍未及时清理，或者未设置明显的警示标志，导致顾客滑倒摔伤；或者店铺的设施如扶手电梯出现故障未及时维修和设置防护措施，造成顾客受伤；再或者店铺通道狭窄、拥挤却未合理疏导人流，导致顾客摔倒踩踏等，店铺均应承担全部或主要责任。
设施存在缺陷：
- 如果店铺的建筑物、装修装饰、设施设备等存在质量问题或设计缺陷，如楼梯台阶高度不符合安全标准、栏杆松动、天花板掉落等，导致顾客受伤，店铺同样需承担相应的赔偿责任。
二、客户自身承担主要责任的情形
- 客户自身存在重大过失：
- 如果顾客在店内受伤主要是由于自身重大过失所致，比如奔跑、打闹、推搡，或者穿着不合适的鞋子（如高跟鞋鞋跟过高、鞋底过于光滑）在不适合的区域行走，且店铺已尽到合理的安全保障义务，那么顾客自身将承担主要责任。
三、双方均有过错，按过错比例分担责任的情形
- 在某些情况下，店铺和顾客双方对损害的发生均存在一定过错。例如，店铺地面有少量水渍并设置了警示标志，但标志不够明显，同时顾客在行走时也未仔细观察周围环境，导致滑倒摔伤。此时，应根据双方过错的大小来分担责任，即按照各自过错的程度承担相应的赔偿责任。
四、第三人导致客户受伤的责任情形
- 第三人侵权：
- 如果顾客在店内受伤是由第三人的行为导致的，比如被其他顾客撞倒、被第三人的物品绊倒等，那么第三人应当承担侵权责任。同时，如果店铺未能及时制止第三人的危险行为或在顾客受伤后未能提供必要的救助，店铺也需在其能够防止或制止损害的范围内承担相应的补充责任。店铺承担补充责任后，有权向第三人追偿。
总结与建议
客户在店内受伤的责任划分是一个综合考量的过程，需要具体分析事故发生的具体情况、店铺的安全保障措施以及客户自身的行为等因素。在实际操作中，我建议您：
- 保留证据：如现场照片、视频、医疗记录等，以便在需要时提供证明。
- 及时沟通：与店铺负责人或管理人员及时沟通，说明情况并寻求解决方案。
- 寻求法律帮助：如果双方无法就责任划分达成一致，可以寻求法律帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。
希望以上解答能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。