面对批发超市不给零售商退货的情况，零售商可以采取以下详细且具有深度的步骤来维护自己的合法权益：
一、初步检查与准备
确认退货条件：
- 首先，零售商应仔细回顾与批发超市的合同或交易条款，确认其中关于退货的具体规定。
- 同时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关商业法规，了解在何种情况下消费者（在此情境下，零售商作为购买方也享有类似权益）有权要求退货。
保留购物凭证：
- 确保保存好所有与交易相关的凭证，如购物发票、收据、订单确认邮件或短信等。
- 如果可能，收集商品的照片或视频证据，特别是如果商品存在质量问题或与描述不符。
二、与批发超市协商沟通
明确诉求与理由：
- 冷静且清晰地表达退货原因，如商品质量问题、错发商品、商品损坏等。
- 出示相关证据，如商品照片、视频、质量检测报告等，以支持退货请求。
逐层反映问题：
- 如果初次与销售人员或客服沟通无果，可要求与批发超市的经理或更高层管理人员沟通。
- 在沟通过程中，保持礼貌但坚定，明确表达退货的合理性和合法性。
三、利用外部援助与投诉机制
向消费者协会投诉：
- 如果与批发超市的协商未能解决问题，零售商可以向当地的消费者协会投诉。
- 拨打12315投诉热线或通过消费者协会的官方网站、微信公众号等渠道进行投诉，详细说明购物情况、退货遭遇及诉求。
向市场监督管理部门投诉：
- 如果批发超市存在违反市场监管规定的行为，如销售假冒伪劣商品、虚假宣传等，零售商可以向当地的市场监督管理部门投诉。
- 拨打12345政府服务热线或当地市场监督管理部门的投诉电话，提供详细信息和证据，市场监督管理部门将依法进行调查和处理。
四、考虑法律途径
发送律师函：
- 如果退货金额较大或批发超市的行为严重侵犯了零售商的合法权益，可以考虑委托律师发送律师函。
- 律师函将明确指出批发超市的不当行为及退货退款诉求，并要求在一定期限内答复和解决。
提起诉讼：
- 如果其他途径均无法解决问题，零售商可以向有管辖权的法院提起诉讼。
- 在诉讼过程中，需准备充分证据材料，如购物凭证、商品实物、沟通记录、鉴定报告等，以支持退货主张。
五、总结与建议
- 保持冷静与理性：在整个过程中，零售商应保持冷静和理性，避免情绪化的行为或言论。
- 了解法律法规：熟悉相关法律法规和商业惯例，以便更好地维护自己的权益。
- 保留证据：务必妥善保管所有与交易相关的证据和凭证，以便在需要时提供有力支持。
- 寻求专业帮助：如果问题复杂或涉及金额较大，考虑寻求法律专业人士的帮助和建议。
通过遵循上述步骤和建议，零售商通常能够有效地维护自己的合法权益并解决与批发超市之间的退货问题。