结论前置：

1. 保险公司一般不会直接找受害人，而是与肇事者或其代理人沟通理赔事宜。
2. 受害人是否需要律师介入需分情况讨论，若案件复杂或涉及赔偿争议，建议及时委托律师维护权益。

一、保险公司是否会直接找受害人？

根据《机动车交通事故责任强制保险条例》及保险合同约定，保险公司通常不会直接联系受害人，而是通过以下流程处理：

1. 肇事者报案：肇事者需在事故发生后48小时内向保险公司报案，并提交事故认定书、医疗证明等材料。
2. 保险公司定损：保险公司根据事故责任划分（如交警出具的《交通事故责任认定书》）和保险条款，核定赔偿金额。
3. 理赔对象：保险公司直接向肇事者或其指定的受益人支付赔偿款，而非直接联系受害人。若受害人已获得肇事者赔偿，保险公司可能要求肇事者提供相关凭证以避免重复赔付。

例外情况：若肇事者未投保或逃逸，受害人可依据《民法典》第1216条，直接向保险公司申请“交强险”垫付抢救费用（限额1.8万元），但需通过交警部门协助办理。

二、受害人是否需要律师介入？

建议分情况处理：

1. 案件简单且赔偿明确时：
   若事故责任清晰（如肇事者全责）、赔偿项目明确（如医疗费、丧葬费等），且保险公司积极理赔，受害人可自行与保险公司协商。但需注意：

   • 保留所有医疗票据、死亡证明等证据；
   • 核对保险公司计算的赔偿项目是否符合《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》标准（如死亡赔偿金按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入计算20年）。

2. 案件复杂或存在争议时：
   若存在以下情形，建议委托律师介入：

   • 责任划分争议：如交警未明确责任比例，或肇事者主张受害人存在过错（如横穿马路）；
   • 赔偿项目争议：如保险公司拒赔精神损害抚慰金、被扶养人生活费等；
   • 肇事者逃逸或未投保：需通过诉讼直接向肇事者或其雇主追偿；
   • 涉及刑事附带民事诉讼：若肇事者被追究刑事责任，受害人需在刑事案件审理中提起附带民事诉讼，要求赔偿（此时律师可协助准备证据、计算赔偿金额）。

律师作用：

• 调查取证（如调取监控、证人证言）；
• 计算赔偿金额（包括死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费等）；
• 与保险公司或肇事者谈判；
• 代理诉讼或申请强制执行。

三、实务建议

1. 立即报警并保留证据：事故发生后第一时间报警，保存现场照片、视频、医疗记录等；
2. 谨慎签署文件：勿轻易签署肇事者或保险公司提供的和解协议，避免放弃后续索赔权利；
3. 关注诉讼时效：人身损害赔偿诉讼时效为3年，自知道权利受损之日起计算。

若您或家属遇到此类问题，可随时向我咨询具体流程和赔偿计算细节，我会结合案件事实为您提供专业建议。