对于旷工不来的员工，企业可以采取以下措施来妥善处理这一问题：

1. 及时沟通了解原因

   • 主动联系：一旦发现员工旷工，企业应第一时间与员工取得联系，了解其旷工的具体原因。可能是员工遇到了突发情况或存在个人困难，通过沟通可以展现企业的关怀，并有可能促使员工主动解决问题后返岗。
   • 倾听与理解：在沟通过程中，企业要保持耐心和理解，倾听员工的解释和诉求，避免一味指责或施加压力。这有助于建立和谐的劳动关系，减少后续纠纷。

2. 依据制度进行处理

   • 查阅规章制度：企业应根据自身的考勤管理制度和相关规定，明确旷工的定义、处罚标准以及处理程序。确保处理过程有章可循，公正公平。
   • 执行处罚措施：
     • 对于初次旷工且情节较轻的员工，可以采取警告、扣发奖金等较轻的处罚措施，并告知其行为的严重性。
     • 对于多次旷工或旷工情节严重的员工，应按照制度规定给予更严厉的处罚，如记过、降职、解除劳动合同等。在解除劳动合同时，企业需遵循法定程序和条件，如提前通知员工、支付经济补偿等，以避免引发劳动争议和法律纠纷。
   • 书面通知：无论采取何种处罚措施，企业都应向员工发出书面通知，明确说明旷工事实、处罚依据及结果，并要求员工签字确认。这既是对员工的尊重，也是企业规范管理的体现。

3. 加强后续管理与预防

   • 完善考勤制度：企业应检查并完善自身的考勤管理制度，确保制度内容全面、合理且具有可操作性。同时，加强对制度的宣传和培训，让员工充分了解并遵守相关规定。
   • 建立预警机制：企业应关注员工的工作状态和情绪变化，及时发现潜在的旷工风险。对于可能出现问题的员工，提前进行沟通和干预，帮助其解决实际问题，防止旷工行为的发生。
   • 强化团队建设：企业应营造良好的工作氛围和团队文化，增强员工的归属感和责任感。通过组织团建活动、开展员工培训等方式，提升团队的凝聚力和向心力，减少旷工现象的发生。
   • 法律合规性审查：在处理旷工问题时，企业要确保所有操作符合当地劳动法律法规的要求。例如，在解除劳动合同时，要遵循法定程序和条件，避免违法解除导致的法律责任。

4. 特殊情况特殊处理

   • 不可抗力因素：如果员工因不可抗力因素（如自然灾害、交通事故等）导致无法按时到岗，企业应给予理解和支持，并协助员工解决相关问题。在这种情况下，企业不应将员工的旷工视为违规行为。
   • 健康问题：若员工因身体健康问题无法正常工作，企业应引导其按照病假流程办理请假手续，并提供必要的医疗支持和帮助。企业应尊重员工的健康权益，避免因处理不当而引发劳动争议。

在处理旷工员工时，企业需特别注意以下几点：

• 保持冷静和理性：避免情绪化处理，确保处理过程公正、公平、合法。
• 尊重员工权益：在处理旷工问题时，企业要尊重员工的合法权益，如知情权、申诉权等。
• 及时记录和处理：企业应及时记录员工的旷工情况，并按照制度规定进行处理。避免拖延或忽视问题，导致问题恶化。

若企业在处理旷工员工时遇到法律难题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。我将根据企业的具体情况和当地法律法规，为企业提供专业、全面的法律支持。