小区门卫收取业主私房物业费但未提供服务，这种行为显然是不合理的，且可能涉及违法。以下从几个角度详细分析：

1. 合同关系角度：

   • 物业费是业主与物业公司之间基于物业服务合同而产生的费用。门卫作为物业公司的员工或代表，其收取物业费的行为应视为物业公司的行为。
   • 如果门卫收取了物业费但未提供相应的服务，这构成了对物业服务合同的违约。业主有权要求物业公司按照合同约定提供服务，或者退还已收取的物业费。

2. 法律责任角度：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
   • 如果门卫的行为构成欺诈或挪用资金，还可能涉及刑事责任。例如，如果门卫以非法占有为目的，虚构事实或隐瞒真相，骗取业主的物业费，可能构成诈骗罪。

3. 实际操作角度：

   • 业主在遇到此类情况时，应首先与物业公司沟通，要求其解释门卫收取物业费但未提供服务的原因，并要求物业公司采取措施解决问题。
   • 如果物业公司拒绝或无法解决问题，业主可以向当地的房地产管理部门或消费者协会投诉，寻求帮助。
   • 在极端情况下，业主还可以考虑通过法律途径解决纠纷，如提起民事诉讼或刑事控告。

4. 预防措施角度：

   • 业主在缴纳物业费时，应要求物业公司或门卫提供正规的收费凭证，并保留好相关证据。
   • 业主可以定期与物业公司沟通，了解物业服务的具体情况，确保自己的权益得到保障。
   • 如果可能的话，业主可以与其他业主联合起来，共同监督物业公司的服务行为，维护自己的合法权益。

总结与建议：小区门卫收取业主私房物业费但未提供服务的行为是不合理的，且可能涉及违法。业主在遇到此类情况时，应首先与物业公司沟通并要求解决问题；如果无法解决，可以向相关部门投诉或寻求法律帮助。同时，业主也应加强自我保护意识，保留好相关证据并与其他业主联合起来共同维护自己的权益。如果你有进一步的法律问题或需要更具体的法律建议，可以直接向我咨询。