针对您的情况，个人可能需要承担的责任主要取决于具体情节和法律规定，以下分情况讨论：

1. 民事责任方面：

   • 违约责任：如果您作为公司员工或代理人，在收到货款后未按约定将货物交付给公司，且之后又将货款退回给客户，这可能构成对公司合同的违约。公司有权要求您承担因违约造成的损失，包括但不限于货款利息、公司因违约而支付的违约金或赔偿金等。
   • 不当得利返还：如果您在未经公司同意的情况下，擅自将货款退回给客户，而公司并未因此获得任何利益，那么您可能构成不当得利。公司有权要求您返还这部分货款及其可能产生的孳息（如利息）。

2. 行政责任方面：

   • 如果您的行为被认定为违反了相关行政管理规定，比如如果您的行为涉及到了税务问题（如未开票而擅自退款可能影响税务申报和缴纳），那么您可能会面临税务机关的行政处罚，包括但不限于罚款、滞纳金等。不过，这一方面的责任主要取决于具体的税务法规和您的行为性质。

3. 刑事责任方面（在极端情况下）：

   • 职务侵占罪：如果您利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额较大，且拒不退还，那么您可能构成职务侵占罪。不过，这一罪名的成立需要满足多个条件，包括数额较大、非法占有目的、利用职务便利等。在您描述的情况下，如果货款最终退回了客户，且您没有非法占有的目的，那么通常不构成此罪。
   • 挪用资金罪：如果您作为公司员工，利用职务上的便利，挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人，数额较大、超过三个月未还，或者虽未超过三个月，但数额较大、进行营利活动，或者进行非法活动，那么您可能构成挪用资金罪。但同样，如果货款最终退回了客户，且您没有挪用资金进行个人使用或非法活动的目的，那么通常也不构成此罪。

法律建议：

• 及时与公司沟通：首先，建议您尽快与公司沟通，说明情况，并寻求公司的理解和支持。如果可能的话，与公司协商解决方案，以避免进一步的法律纠纷。
• 保留相关证据：保留好与货款收付、货物交付、退款等相关的所有证据，包括但不限于合同、收据、银行转账记录、聊天记录等。这些证据将在后续的法律纠纷中起到关键作用。
• 咨询专业律师：由于法律问题具有复杂性和专业性，建议您咨询专业律师以获取更具体的法律建议。我可以根据您的具体情况，为您提供更详细的法律分析和解决方案。

最后，每个人的情况都是独特的，法律问题的解答也需要结合具体事实和法律规定。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。