针对单位值班空岗的问题，这是一个涉及工作纪律和责任落实的重要方面，需要采取严肃且有效的措施来处理。以下是我根据相关制度和实践，为您提供的详细处理建议：

一、明确值班纪律与要求

首先，单位应明确值班纪律，包括值班时间、值班职责、值班纪律等具体要求。例如，可以规定每天的值班周期为24小时，值班人员必须坚守岗位，不得擅离职守，严禁脱岗、空岗。同时，值班人员需保持通讯畅通，及时处理来电来询、接待来访群众，并做好值班记录。

二、建立抽查与督查机制

为了确保值班纪律得到有效执行，单位应建立抽查与督查机制。可以由镇纪委、党政办等相关部门随机抽查值班到岗情况，对值班人员进行监督。一旦发现空岗现象，应立即进行记录和处理。

三、根据空岗情况采取相应处理措施

1. 短时空岗处理：

   • 如果值班人员因临时外出导致值班室短时空岗（如15分钟以内），可以约谈当班领导和当事人，进行口头警告或书面提醒，强调值班纪律的重要性。

2. 未经批准擅自离岗处理：

   • 如果值班人员未经请假批准不参加值班或擅自离镇，除了约谈当班领导和当事人外，还应取消当事人的当年评优资格，以示惩戒。

3. 造成严重后果处理：

   • 如果因空岗缺岗造成严重后果，如被上级检查发现、被通报处理或导致发生重大事故事件无法及时处理，除了取消当事人的当年评优资格外，还应追究当事人的法纪责任，根据情节轻重给予相应的纪律处分或法律制裁。

四、加强值班人员培训与教育

为了避免空岗现象的发生，单位还应加强值班人员的培训与教育。可以定期组织值班人员学习值班制度、应急处理流程等相关知识，提高值班人员的责任意识和应急处理能力。同时，可以通过案例分析、模拟演练等方式，让值班人员深刻认识到空岗的严重性和后果。

五、完善值班交接与记录制度

为了确保值班工作的连续性和准确性，单位还应完善值班交接与记录制度。交班者必须将值班相关工作完成后方可下班，接班者应将一切工作交接清楚。同时，值班人员应做好值班日志填写工作，记录当班接收的信息和处理情况，以便后续查阅和追溯。

综上所述，单位值班空岗问题需要采取严肃且有效的措施来处理。通过明确值班纪律与要求、建立抽查与督查机制、根据空岗情况采取相应处理措施、加强值班人员培训与教育以及完善值班交接与记录制度等措施，可以有效避免空岗现象的发生，确保单位值班工作的顺利进行。