结论：敲诈勒索罪案件中，检察院通知家属退钱并不直接决定是否有罪，是否无罪需结合具体案情、证据及法律规定综合判断。以下从多个角度详细分析：
一、检察院通知退钱的法律意义
检察院通知家属退钱，通常意味着检察院认为案件中存在赃款或违法所得，需要追缴。这一行为本身并不直接等同于认定犯罪嫌疑人或被告人有罪，而是刑事诉讼程序中的一个环节，旨在确保违法所得不被隐匿或转移，保障后续可能的罚金、没收财产等刑罚的执行，以及受害人的合法权益。
二、无罪的可能性分析
证据不足：
- 如果在案件审理过程中，检察院或法院发现证据不足以证明犯罪嫌疑人或被告人实施了敲诈勒索行为，或者证据存在重大瑕疵，无法形成完整的证据链，那么根据“疑罪从无”的原则，犯罪嫌疑人或被告人有可能被宣告无罪。
事实不清：
- 敲诈勒索罪的成立需要满足一定的构成要件，包括主观上的故意、客观上的行为以及行为与结果之间的因果关系等。如果案件事实存在模糊不清之处，无法明确认定这些构成要件，那么犯罪嫌疑人或被告人也有可能被宣告无罪。
法律适用错误：
- 如果检察院在起诉时错误地适用了法律，或者对案件性质认定有误，导致将无罪或罪轻的行为认定为敲诈勒索罪，那么在法院审理过程中，经过辩护律师的据理力争，犯罪嫌疑人或被告人也有可能被宣告无罪或改判较轻的刑罚。
存在正当防卫或紧急避险等法定免责事由：
- 如果犯罪嫌疑人或被告人的行为是在正当防卫或紧急避险的情况下实施的，且没有超过必要的限度，那么根据法律规定，其行为不构成犯罪，因此有可能被宣告无罪。
三、应对策略与建议
积极配合调查：
- 家属应积极配合检察院的调查工作，按照要求退还赃款或违法所得。这有助于展示犯罪嫌疑人或被告人的认罪态度，也可能对后续的量刑产生积极影响。
及时委托律师：
- 家属应尽快为犯罪嫌疑人或被告人委托一名专业的刑事辩护律师。律师将能够全面了解案情，分析证据，制定有效的辩护策略，并在庭审过程中为犯罪嫌疑人或被告人提供有力的法律支持。
关注案件进展：
- 家属应密切关注案件的进展情况，及时与律师沟通，了解案件的最新动态。这有助于家属及时调整应对策略，为犯罪嫌疑人或被告人提供更好的支持。
准备无罪或罪轻的证据：
- 如果家属认为犯罪嫌疑人或被告人无罪或罪轻，应积极收集相关证据，如证人证言、物证、书证等，并在律师的指导下向检察院或法院提交。这些证据可能对案件的判决产生重要影响。
最后，每个案件都有其独特性和复杂性，因此无法仅凭检察院通知退钱这一行为就断定犯罪嫌疑人或被告人是否有罪。如果你或你的家人面临类似情况，建议直接向我咨询，我将根据具体案情为你提供专业的法律意见和辩护策略。