银行更换外包公司时，外包人员的处理方式主要取决于原外包合同、新外包公司政策以及相关法律法规的规定，通常有以下几种情况：
原外包合同中有明确约定：
- 如果原外包合同中明确规定了银行更换外包公司时外包人员的处理方式，比如要求新外包公司必须接收原外包人员，或者给予外包人员一定的补偿和选择权，那么应当按照合同约定执行。
- 这种情况下，外包人员可以依据合同条款来维护自己的权益，要求新外包公司继续雇佣或者获得相应的补偿。
原外包合同中没有明确约定，但新外包公司愿意接收：
- 如果原外包合同中没有明确规定更换外包公司时人员的处理方式，但新外包公司出于业务需要或人员稳定性的考虑，愿意接收原外包人员，那么双方可以协商签订新的劳动合同或劳务协议。
- 在这种情况下，外包人员需要关注新合同中的条款，确保自己的权益不受损害，比如工资待遇、工作条件、合同期限等。
原外包合同中没有明确约定，且新外包公司不愿意接收：
- 如果新外包公司不愿意接收原外包人员，那么原外包公司需要按照相关法律法规的规定，给予外包人员相应的经济补偿，并协助其办理离职手续。
- 经济补偿的标准通常根据外包人员的工作年限、工资水平等因素来确定，具体可以参照《劳动合同法》等相关法律法规的规定。
- 同时，外包人员也可以积极寻找新的工作机会，减少因更换外包公司而带来的职业空窗期。
涉及特殊保护群体的情况：
- 如果外包人员中包含孕妇、工伤员工等特殊保护群体，那么银行和新外包公司在处理这些人员时需要更加谨慎，遵守相关法律法规的特殊规定。
- 例如，对于孕妇，根据《女职工劳动保护特别规定》，在孕期、产期、哺乳期内，用人单位不得解除劳动合同或者降低其工资待遇；对于工伤员工，根据《工伤保险条例》，用人单位需要承担相应的工伤赔偿责任。
在处理银行更换外包公司时外包人员的问题时，还需要注意以下几点：
- 保持沟通：银行、原外包公司和新外包公司之间需要保持密切的沟通，确保信息的畅通和问题的及时解决。
- 依法处理：所有处理方式都需要严格遵守相关法律法规的规定，避免出现违法违规的情况。
- 关注员工权益：在处理过程中，需要特别关注外包人员的权益保护，确保他们的合法权益不受损害。
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