如果开庭时父母听不懂普通话，这确实是一个需要特别关注的问题，因为法庭程序要求所有参与者都能充分理解并参与其中。以下是一些建议，希望能帮助解决这一问题：
一、申请翻译服务
提前联系法院：在开庭前，应尽早与负责案件的法院联系，说明父母听不懂普通话的情况，并申请提供翻译服务。法院通常会根据需要安排专业的翻译人员，以确保庭审的顺利进行。
确认翻译资质：如果法院同意提供翻译，应确认翻译人员的资质和经验，确保他们能够准确、流畅地进行语言转换，避免因翻译不准确而导致的误解或混淆。
二、携带亲友协助
寻找熟悉方言的亲友：如果父母有熟悉方言且能听懂普通话的亲友，可以考虑邀请他们一同前往法庭，作为非官方的翻译协助。但需要注意的是，这种协助方式可能不如专业翻译准确，且可能受到亲友自身语言能力和理解能力的限制。
确保亲友的可靠性：如果选择携带亲友协助，应确保他们可靠、公正，并能够在庭审过程中保持冷静和专注，避免因情绪波动或偏见而影响翻译的准确性。
三、了解法庭程序
提前熟悉庭审流程：在开庭前，父母应尽可能了解庭审的基本流程和规则，包括如何发言、如何提问、如何听取证据等。这有助于他们在庭审过程中更好地配合翻译人员或亲友的协助。
准备书面材料：如果父母有需要陈述的事实或观点，可以提前准备书面材料，并在庭审过程中通过翻译人员或亲友的协助进行宣读。这有助于确保他们的陈述准确无误，并避免因语言障碍而遗漏重要信息。
四、寻求法律援助
咨询律师：如果父母对庭审程序或法律问题存在疑问，可以咨询专业律师。律师可以提供法律建议，并帮助父母更好地理解庭审过程和法律条款。
申请法律援助：如果父母经济困难或无法自行承担律师费用，可以考虑申请法律援助。法律援助机构会为符合条件的申请人提供免费的法律服务，包括翻译服务。
五、关注特殊需求
向法院说明特殊情况：在开庭前，应向法院详细说明父母的特殊情况，包括语言障碍、听力问题等。法院会根据实际情况提供必要的协助和支持，如调整庭审时间、提供无障碍设施等。
保持沟通：在庭审过程中，应与法院、翻译人员或亲友保持密切沟通，及时反馈父母的需求和问题。这有助于确保庭审的顺利进行，并保护父母的合法权益。