针对您提出的“租户有精神病且没有合同的情况下该如何处理”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
首先，需要明确的是，尽管没有签订租赁合同，但租户与房东之间实际上已经形成了事实上的租赁关系。在这种情况下，处理租户有精神病的问题，需要综合考虑法律、安全以及人文关怀等多个方面。
一、法律层面
监护人责任：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，精神病人的监护人应当对其行为进行适当约束，并照顾好病人，避免其做出损害他人权益的事情。如果租户确实患有精神病，且其监护人未能尽到监护职责，导致租户的行为对他人造成了损害，那么监护人应当承担相应的侵权责任。
租赁关系处理：尽管没有书面合同，但根据《商品房屋租赁管理办法》的精神，房东和租户之间仍然应当遵循平等、自愿、合法和诚实信用的原则。如果租户的精神病状况严重影响到房屋的正常使用或对他人构成威胁，房东有权要求租户的监护人采取措施，如安排租户接受治疗或寻找其他合适的居住环境。
二、安全层面
评估风险：房东应当首先评估租户的精神病状况是否对房屋本身或他人构成安全威胁。如果存在安全隐患，房东应当立即采取措施，如与租户的监护人沟通、报警或寻求专业机构的帮助。
采取措施：在确保自身安全的前提下，房东可以与租户的监护人协商，要求其尽快安排租户接受治疗或搬离。如果监护人拒绝配合或无法联系到监护人，房东可以考虑向当地社区、警方或相关机构求助。
三、人文关怀层面
理解与支持：在处理此类问题时，房东应当保持理解和支持的态度。精神病患者往往需要更多的关爱和帮助，而不是歧视和排斥。
协助寻找资源：如果可能的话，房东可以协助租户的监护人寻找专业的治疗机构或社会资源，以帮助租户得到更好的治疗和照顾。
四、实际操作建议
收集证据：在处理此类问题时，房东应当注意收集相关证据，如租户的精神病诊断证明、监护人的身份信息以及沟通记录等，以备不时之需。
寻求法律援助：如果问题无法得到妥善解决，房东可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师，以维护自己的合法权益。
综上所述，处理租户有精神病且没有合同的问题需要综合考虑法律、安全以及人文关怀等多个方面。房东应当保持冷静和理性，采取合适的措施来维护自己的权益和安全。同时，也应当给予精神病患者更多的理解和支持，帮助他们得到更好的治疗和照顾。