核心结论：老人去世后，若其存款密码遗忘，通常需要通过办理继承权公证来处理该存款，以下为你详细介绍办理流程及注意事项。

办理继承权公证的流程

1. 准备材料
   • 所有继承人的身份证明：包括身份证、户口簿等，用以证明继承人的身份信息。
   • 被继承人的死亡证明：如医院的死亡证明、公安机关的户籍注销证明等，这是确定被继承人已经死亡，从而引发继承法律关系的关键证据。
   • 亲属关系证明：由被继承人所在单位人事部门或者其户籍所在地的居委会、村委会出具，用以证明继承人与被继承人之间的亲属关系，例如父子、母女等关系，这对于确定继承人的范围和继承份额至关重要。
   • 遗产凭证：即老人的存款凭证，如存折、存单等，明确遗产的具体情况。
2. 提出公证申请 所有法定继承人应共同前往住所地、经常居住地、行为地或者事实发生地的公证机构提出公证申请。在申请时，需要填写公证申请表，并提交上述准备好的材料。
3. 公证机构审查 公证机构会对申请人提交的材料进行审查，核实材料的真实性、合法性和完整性。同时，可能会对继承人进行询问，了解继承的相关情况，如被继承人的生前意愿、是否有遗嘱等。
4. 出具公证书 经审查，如果符合公证条件，公证机构会出具继承权公证书。继承人凭借该公证书可以到银行办理存款支取或过户手续。

特殊情况及处理

1. 存在遗嘱的情况 如果老人生前立有合法有效的遗嘱，指定了存款的继承人，那么在办理公证时，除了上述基本材料外，还需要提交遗嘱原件。公证机构会按照遗嘱的内容来确定继承人，并出具相应的公证书。但需要注意的是，如果其他继承人对遗嘱的真实性、合法性有异议，可能会引发遗嘱继承纠纷，此时可能需要通过诉讼来解决。
2. 部分继承人无法到场的情况 如果部分继承人因特殊原因无法亲自到公证机构办理公证手续，可以委托他人代为办理。但需要提交经公证的授权委托书，明确委托事项和权限。受托人需要携带自己的身份证明和授权委托书前往公证机构办理相关手续。
3. 继承人之间对继承份额有争议的情况 如果继承人之间对继承份额无法达成一致意见，公证机构可能不会出具继承权公证书。此时，继承人可以向人民法院提起诉讼，由法院根据相关法律规定和具体情况作出判决。待判决生效后，继承人可以凭借法院的判决书到银行办理存款支取或过户手续。

注意事项

1. 及时办理：在老人去世后，继承人应及时处理其遗产问题，避免因时间过长导致相关证据灭失或产生其他不必要的麻烦。
2. 保留相关证据：在整个办理过程中，继承人要注意保留好各种证据材料，如公证申请表、询问笔录、公证书等，以备不时之需。
3. 遵守法律规定：继承人应遵守相关法律法规的规定，如实提供材料和信息，不得隐瞒、伪造或提供虚假证明，否则可能会承担相应的法律责任。

如果你在办理过程中遇到任何问题，或者还有其他法律方面的疑问，都可以直接向我咨询。