老人遭遇2000元诈骗，可按以下步骤处理：

1. 立即固定证据

   • 保存所有与诈骗相关的记录，包括通话记录、短信、微信聊天记录、转账凭证（如银行流水、第三方支付截图）、诈骗分子提供的链接或二维码等。
     
   • 若通过银行卡转账，可联系银行冻结账户并申请止付，防止资金进一步流失；若通过第三方支付平台（如微信、支付宝），立即联系平台客服说明情况，尝试追回资金。

2. 向公安机关报案

   • 携带证据（如聊天记录、转账凭证等）到老人户籍地或案发地派出所报案，填写《受案登记表》并提交证据。
     
   • 即使诈骗金额未达到刑事立案标准（通常为3000元以上），公安机关仍会受理并登记，若案件涉及多人或跨区域，可能并案处理，增加追回资金的可能性。
     
   • 报案后，公安机关会出具《受案回执》，可作为后续维权或诉讼的依据。

3. 联系银行或支付平台协助

   • 若转账时间较短（如24小时内），可尝试联系银行或支付平台申请撤销转账；若已超过时效，仍可要求平台提供诈骗账户信息，协助公安机关调查。
     
   • 部分平台（如支付宝）设有“被骗举报”通道，可上传证据并申请平台介入。

4. 关注案件进展并配合调查

   • 定期向公安机关询问案件进展，提供新发现的线索（如诈骗分子联系方式、同伙信息等）。
     
   • 若公安机关破案，可要求返还被骗资金；若案件未侦破，可保留报案回执，作为后续民事诉讼的证据。

5. 预防再次受骗

   • 协助老人安装国家反诈中心APP，开启来电预警功能，屏蔽可疑电话和短信。
     
   • 提醒老人警惕“中奖”“保健品”“冒充公检法”等常见诈骗手段，不轻信陌生人的转账要求，不点击不明链接或扫描二维码。
     
   • 定期与老人沟通，了解其财务状况，避免其独自处理大额资金。

补充说明：

• 若老人因诈骗产生心理压力，可陪同其进行心理疏导，避免因情绪问题影响健康。
  
• 若诈骗行为涉及侵犯公民个人信息（如盗用老人身份信息），可同步向公安机关报案，追究诈骗分子侵权责任。
  

如有其他疑问，可直接向我咨询，我会结合具体案情提供进一步建议。