面对照相馆预存的钱不给退的情况，你可以按照以下步骤来有效解决问题，确保自己的权益得到维护：

1. 仔细查阅合同条款：

   • 首先，回顾你与照相馆签订的合同或协议，特别是关于退款政策、取消服务、违约责任等方面的条款。确认合同中是否有明确的退款条件、期限及流程。
   • 如果合同中有明确的退款条款，且照相馆的行为违反了这些条款，那么你有权要求照相馆按照合同约定进行退款。

2. 与照相馆友好协商：

   • 尝试与照相馆的客服或管理人员进行心平气和的沟通，明确表达你的退款请求，并提供合同中的相关条款作为支持。
   • 沟通过程中，保持冷静理性，最好通过书面形式（如微信、短信、邮件）留下记录，作为后续可能需要的证据。
   • 如果照相馆同意退款，但提出了一些条件或限制，你需要仔细考虑这些条件是否合理，并尽量争取自己的最大利益。

3. 向消费者协会或市场监督管理部门投诉：

   • 若协商无果，你可以向当地消费者协会投诉，提交合同、付款凭证及沟通记录等相关证据。消费者协会将介入调解，帮助双方协商解决纠纷。
   • 同时，你也可以拨打12315热线或向当地市场监督管理部门反映情况，请求其介入调查并处理消费纠纷。市场监督管理部门有权对照相馆的经营行为进行调查和处理，督促其解决退费问题。

4. 考虑法律途径解决：

   • 如果以上途径均无法解决问题，你可以考虑采取法律途径来维护自己的权益。
   • 发送律师函：你可以委托我（或你信任的其他律师）向照相馆发送律师函，明确告知其行为可能构成违约，并要求在一定期限内退款。律师函具有法律威慑力，有时能促使照相馆主动退款。
   • 提起诉讼：若照相馆仍拒绝退款，你可以向法院提起诉讼。在提起诉讼前，你需要准备充分的证据材料，包括合同、付款凭证、沟通记录、律师函等，以证明你的主张。法院将依法审理并作出判决，若照相馆不履行判决，你可申请强制执行。

5. 保留证据的重要性：

   • 在整个处理过程中，务必保留好所有与照相馆的沟通记录、合同、付款凭证、退款申请书、律师函等关键证据。这些证据在后续的法律程序中可能起到至关重要的作用，确保你的权益得到充分保护。

额外建议：

• 在与照相馆签订合同时，务必仔细阅读合同条款，特别是关于退款、违约责任等方面的内容。确保自己完全理解并同意合同条款后再签字。
• 如果照相馆提供了预存优惠活动，但合同中未明确退款政策或存在模糊条款，你可以在预存前与照相馆进行明确沟通，并尽量要求将退款政策写入合同中，以避免后续纠纷。

面对照相馆预存的钱不给退的情况，你应保持冷静并采取积极的措施来维护自己的权益。通过仔细查阅合同、友好协商、投诉举报以及必要时采取法律途径，你有很大的机会成功追回退款。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。