结论前置：买东西不发货的行为，既可能构成民事纠纷，也可能涉及刑事犯罪（如诈骗罪），具体取决于商家的行为动机、实际情况及法律标准。以下是对此问题的详细分析：
一、民事纠纷的情况
在正常的商业交易中，如果商家因客观原因未能履行合同义务，通常属于民事纠纷范畴。这主要包括以下情形：
一般交易违约：
- 分析：商家因货源紧张、生产延误、物流问题等客观原因导致不能按时发货，且在买家要求退款时未能及时退款，这构成合同履行过程中的违约行为。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，商家应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
- 处理：买家可通过民事诉讼要求商家承担违约责任，如继续履行合同（若可能）、支付违约金（若合同有约定）、赔偿损失（包括直接损失和间接损失，如额外支付的运输费用、生产停滞损失等）。
资金周转困难：
- 分析：商家因自身经营问题或突发财务危机导致暂时无法退款或发货，但无故意欺诈意图。这种情况下，虽然商家的行为给买家造成了损失，但更倾向于认定为民事纠纷。
- 处理：买家可以尝试与商家协商解决方案，如分期退款、延期发货等。若协商无果，买家仍可通过民事诉讼要求商家承担相应责任。
二、刑事犯罪的情况
如果商家在交易时根本没有打算发货，而是通过虚构事实、隐瞒真相的方法骗取买家货款，这种行为可能构成刑事犯罪，具体为诈骗罪。
诈骗罪的认定：
- 分析：根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。若商家以非法占有为目的，虚构有货可供的事实，骗取买家货款后拒不发货且不退款，则符合诈骗罪的构成要件。
- 法律后果：犯诈骗罪的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或没收财产。
民事欺诈与刑事诈骗的区分：
- 分析：民事欺诈与刑事诈骗在行为方式上相似，但主观意图和法律后果不同。民事欺诈通常是为了促成交易而夸大事实或隐瞒部分真相，但并无非法占有他人财物的目的；而刑事诈骗则是以非法占有为目的，通过欺骗手段获取他人财物。
- 处理：若商家行为构成刑事诈骗，买家应立即向公安机关报案，由公安机关立案侦查并追究商家的刑事责任。同时，买家还可以通过民事诉讼要求商家赔偿损失。
三、消费者的维权途径
面对商家不发货的行为，消费者可以通过以下途径维护自己的权益：
- 与商家协商：首先尝试与商家沟通，要求商家履行发货义务或达成退款协议。
- 投诉举报：若商家拒绝协商或无法联系，可以向相关监管部门（如市场监管部门）或消费者协会投诉举报，寻求帮助和支持。
- 法律诉讼：在必要时，消费者还可以依法向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任并赔偿损失。若商家行为涉嫌刑事犯罪，消费者应立即向公安机关报案。
总结：买东西不发货的行为可能构成民事纠纷或刑事犯罪，具体取决于商家的行为动机和实际情况。消费者在面对此类情况时，应保留好相关证据（如订单信息、支付记录、沟通记录等），并根据具体情况选择合适的解决途径来维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。