针对物业外包清洁人员犯法行为的处理，需结合具体违法情形、责任主体及法律关系综合判断，具体处理方式如下：

1. 违法行为的性质认定

   • 治安管理处罚：若清洁人员实施盗窃、故意损毁财物、殴打他人等违反《治安管理处罚法》的行为，物业公司应立即报警，由公安机关依法处以警告、罚款或行政拘留。
     
   • 刑事犯罪：若行为涉嫌盗窃罪、故意伤害罪、职务侵占罪等刑事犯罪，物业公司需配合司法机关调查，提供监控录像、证人证言等证据，由检察院提起公诉，追究刑事责任。
     
   • 民事侵权：若行为造成业主或第三方人身、财产损害（如清洁剂泄漏导致物品损坏），受害方可依据《民法典》第1191条要求物业公司承担雇主责任，或直接要求清洁人员赔偿（若其存在故意或重大过失）。

2. 责任主体的划分

   • 物业公司责任：根据《民法典》第941条，物业公司作为清洁服务的委托方，若未尽到对清洁人员的选任、监督义务（如未核查清洁公司资质、未培训安全规范），可能因“过错推定”承担部分赔偿责任。
     
   • 清洁公司责任：若清洁人员与清洁公司存在劳动关系，根据《劳动合同法》第92条，清洁公司需对员工违法行为承担管理责任，包括赔偿损失、内部处分（如解雇、扣发工资）。
     
   • 清洁人员个人责任：无论是否属于职务行为，清洁人员均需对其违法行为直接承担法律后果（如赔偿、刑罚）。

3. 处理流程建议

   • 现场处置：立即制止违法行为，固定证据（如拍照、录像、保存损坏物品），隔离涉事人员，避免冲突升级。
     
   • 内部调查：核查清洁人员身份、劳动合同、服务协议，确认行为是否属于职务范围（如是否在工作时间、使用公司工具实施违法）。
     
   • 外部协作：根据违法性质，分别向公安机关、劳动监察部门或法院报案/起诉，同时通知清洁公司到场处理。
     
   • 后续预防：修订外包合同，明确清洁公司对员工违法行为的连带责任；加强对外包人员的背景审查及定期培训。

示例：若清洁人员盗窃业主财物，物业公司应：

1. 报警并协助调查；
   
2. 依据合同要求清洁公司赔偿业主损失；
   
3. 若清洁公司拒不配合，可起诉其违反合同约定；
   
4. 内部追责，如终止与该清洁公司的合作。
   

具体处理需结合案件细节，如有进一步疑问，可直接向我咨询。