和企业退押金时，合同书不是绝对必要的，但有合同书会大大方便退押金的流程并保障你的权益。以下从不同角度为你详细分析：
有合同书的情况
法律依据与合同条款：
- 合同是双方意思表示一致的产物，具有法律约束力。如果租赁合同中明确规定了押金的退还条件、方式和时间，那么按照合同约定执行即可。
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，合同双方应当遵循诚实信用原则，按照约定履行自己的义务。因此，如果合同中有关于押金退还的明确条款，企业应当按照合同约定退还押金。
实际操作与证据留存：
- 在退押金时，合同书可以作为你与企业之间权利义务关系的直接证据。如果企业拒绝退还押金，你可以凭借合同书向相关部门投诉或提起诉讼，维护自己的合法权益。
- 同时，合同书还可以帮助你明确退押金的流程和时间节点，避免因为信息不对称或沟通不畅而导致的纠纷。
无合同书的情况
法律救济途径：
- 即使没有合同书，你仍然有权要求企业退还押金。因为押金作为租赁合同的一部分，其退还应当遵循公平、合理的原则。
- 你可以通过与企业协商、向消费者协会投诉、向市场监管部门举报或提起诉讼等方式来维护自己的权益。但需要注意的是，这些途径可能需要你提供其他证据来证明你与企业之间存在租赁关系以及押金的支付情况。
证据收集与举证责任：
- 在没有合同书的情况下，你需要收集其他证据来证明你与企业之间的租赁关系和押金支付情况。这些证据可能包括转账记录、聊天记录、收据、证人证言等。
- 在诉讼过程中，举证责任通常由主张权利的一方承担。因此，你需要提供足够的证据来支持你的主张，否则可能面临败诉的风险。
建议与总结
保留合同书的重要性：
- 为了避免不必要的纠纷和麻烦，我建议你在与企业签订租赁合同时，务必保留好合同书原件或复印件。这样，在退押金时，你可以直接依据合同条款来维护自己的权益。
无合同书时的应对策略：
- 如果你确实没有合同书，也不要慌张。你可以尝试与企业协商解决退押金问题，或者通过其他途径来收集证据并维护自己的权益。但需要注意的是，这些途径可能需要花费更多的时间和精力。
法律咨询与援助：
- 如果你在退押金过程中遇到任何法律问题或纠纷，可以随时向我咨询。我会根据你的具体情况提供专业的法律建议和帮助。
总之，虽然合同书不是退押金的绝对必要条件，但有合同书会大大方便退押金的流程并保障你的权益。因此，我建议你在与任何企业签订合同时，都要务必保留好合同书原件或复印件。如果遇到任何法律问题或纠纷，也可以随时向我咨询。