在小区没有业主委员会的情况下，物业收费是否合理，需结合具体情况来判断，主要取决于是否有合法的收费依据以及是否遵守了相关法律法规和物价部门的规定。以下是对此问题的详细分析：
合法收费的情况
前期物业服务阶段：
- 在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位（开发商）会通过招投标方式选聘前期物业服务企业，并签订书面前期物业服务合同。
- 该合同对业主具有法律约束力，只要物业按照合同约定提供了服务，其按照合同约定的收费标准进行收费即为合法。例如，合同中明确规定了物业费的标准、支付方式等，物业按照这些规定收费，就是合法的。
事实服务关系：
- 即使未签订书面物业服务合同，但若物业实际上为小区提供了服务（如保洁、绿化养护、设施设备维护等），且业主也实际享受了这些服务，双方即构成事实服务关系。
- 在此情况下，物业可参照当地物价部门规定的收费标准或行业惯例收取合理费用。比如，物业提供了基本的保洁和安保服务，业主也享受了这些服务，那么物业按照当地物价部门规定的标准收费，就是合理的。
合同有效且服务达标：
- 若物业公司依法与开发商或业主签订了物业服务合同，且合同中明确规定了收费标准和服务内容，则无论小区是否有业委会，物业按合同收费均合法。
- 物业公司必须按照合同约定或行业标准提供服务，若服务达标，业主应按时缴纳物业费。例如，合同中规定了物业需要定期修剪绿化、清理垃圾等，物业按照这些规定提供了服务，那么业主就需要按照合同约定的标准缴纳物业费。
不合法收费的情况
未经物价部门核准：
- 物业服务收费通常实行政府指导价和市场调节价。若物业收费超出了政府指导价的范围，且未经物价部门核准，则该收费不合法。比如，物业擅自提高了物业费的标准，且没有经过物价部门的核准，那么这种收费就是不合法的。
服务不达标却按原标准收费：
- 如物业未按合同约定或行业标准提供服务（如卫生状况差、安保措施不到位等），却仍按原标准收费，则此行为可能不合法。
- 业主在此情况下有权要求物业改善服务或调整收费标准。例如，物业没有按照合同约定定期清理垃圾，导致小区环境脏乱差，但物业仍然按照原标准收取物业费，那么业主就有权要求物业改善服务或降低收费标准。
综合建议
- 物业公司：应确保有合法的收费依据（如前期物业服务合同、有效的物业服务合同或事实服务关系），并严格遵守相关法律法规和物价部门的规定。同时，物业公司应提高服务质量，按照合同约定或行业标准提供服务，以赢得业主的信任和支持。
- 业主：应关注物业服务的质量和收费标准，如发现物业存在不合法收费或服务不达标的情况，应及时向相关部门投诉或通过法律途径解决问题。例如，业主可以向当地的房管部门或物价部门投诉物业的不合法收费行为，或者通过法律途径要求物业退还多收的费用。
- 小区管理：为避免纠纷，建议小区尽快成立业委会，以便更好地监督和管理物业服务企业的行为，保障业主的合法权益。业委会可以代表业主与物业进行沟通协商，制定合理的物业费标准和服务内容，确保物业服务的质量和收费的合理性。
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