结论：维修售后人员被投诉后公司不派单是否合法，需根据具体情况判断，包括公司规章制度、劳动合同约定以及投诉的合理性等因素。以下从不同角度进行分析：
一、公司规章制度与劳动合同约定
公司规章制度：
- 如果公司规章制度中明确规定了员工被投诉后的处理措施，包括暂停派单等，且该规章制度已经过民主程序制定并公示，或者已经告知员工，那么公司依据规章制度不派单可能是合法的。
- 法律依据：根据《中华人民共和国劳动合同法》第四条，用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。
劳动合同约定：
- 如果劳动合同中明确约定了员工被投诉后的处理方式，包括暂停派单等，且该约定不违反法律、行政法规的强制性规定，那么公司依据劳动合同不派单也是合法的。
- 法律依据：根据《中华人民共和国劳动合同法》第三条，订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。依法订立的劳动合同具有约束力，用人单位与劳动者应当履行劳动合同约定的义务。
二、投诉的合理性
- 如果投诉内容不实或恶意投诉，且公司未进行调查核实就直接不派单，可能构成对员工权益的侵害。此时，员工有权要求公司恢复派单，并可能要求公司承担因此造成的损失。
- 法律建议：员工在面对不实或恶意投诉时，应积极与公司沟通，提供证据证明自己的清白，并要求公司进行调查核实。如果公司拒绝恢复派单或未给予合理答复，员工可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
三、公司的合法管理权与员工权益的平衡
- 公司作为用人单位，享有对员工进行管理的合法权利，包括根据员工的工作表现、客户投诉等情况进行工作安排和调整。然而，这种管理权必须在法律框架内行使，不得侵犯员工的合法权益。
- 法律建议：公司在行使管理权时，应确保决策的合法性和合理性，充分听取员工的意见和解释，避免单方面、武断地做出决定。同时，公司应建立健全的投诉处理机制，确保投诉得到及时、公正的处理。
四、可能的法律后果
- 如果公司不派单的行为违反了法律法规或劳动合同约定，员工有权向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求公司恢复派单、支付工资损失等。如果仲裁裁决支持员工的请求，公司必须履行裁决义务，否则可能面临强制执行等法律后果。
- 法律依据：根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第五条，发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。
总结与建议：维修售后人员被投诉后公司不派单是否合法，需根据具体情况判断。如果公司规章制度或劳动合同中有明确规定，且投诉合理，公司不派单可能是合法的；但如果投诉不实或恶意，且公司未进行调查核实就直接不派单，则可能构成对员工权益的侵害。因此，建议员工在面对此类情况时，积极与公司沟通并提供证据证明自己的清白，同时了解自己的法律权益和可能的法律后果。如有需要，可以直接向我咨询相关法律问题。