在涉及人身损害（人损）且没有视频证据的情况下，要求赔偿确实会面临一些挑战，但并非不可能。以下是我为您详细梳理的应对策略和步骤，希望能帮助您更好地维护自己的权益：
一、明确核心思路
即使没有视频证据，您仍然可以通过收集其他类型的证据来证明损害事实的存在，并依据相关法律规定向责任方主张赔偿。
二、证据收集与固定
立即报警并获取出警记录：
- 第一时间向公安机关报案，警方会出警处理，并制作详细的出警记录，包括双方当事人的基本信息、现场情况描述以及询问笔录等。这些记录是证明损害事实的重要官方证据。
详细记录事件经过：
- 您应尽可能详细地记录损害发生的时间、地点、涉及人员以及事情的具体经过。如果可能的话，记录下目击者的信息，以便后续联系他们提供证词。
收集证人证言：
- 寻找现场的目击者，并获取他们的联系方式。请求他们提供书面或口头的证词，描述他们所看到的情况。如果证人愿意出庭作证，他们的证言将具有更强的证明力。
就医并保留完整医疗记录：
- 即使没有明显外伤，如果您感觉身体不适或心理受到影响，也应立即就医并进行全面检查。保留所有医疗记录，包括诊断书、检查报告、治疗费用单据等。这些记录可以作为身体受损的间接证据。
寻找其他辅助证据：
- 尝试联系事发地点的相关机构或个人，看是否能获取到可能的监控录像资料（即使不是直接拍摄到损害发生，也可能提供背景信息）。
- 检查社交媒体、通信记录等，看是否有与损害事件相关的信息或线索。
三、主张赔偿的途径
与对方协商：
- 在收集了一定证据后，您可以尝试与责任方进行协商，提出合理的赔偿要求。赔偿项目可能包括医疗费用、误工费、精神损害赔偿等。
向法院提起民事诉讼：
- 如果协商不成，您可以向法院提起民事诉讼来主张赔偿。在诉讼中，您需要提交之前收集的所有证据来证明损害事实的存在以及责任方的过错。
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，即使没有明显外伤，但因损害遭受了精神损害，您也有权请求精神损害赔偿。
- 法院会根据您提供的证据和具体情况来判断是否支持赔偿以及赔偿的具体数额。
四、注意事项
- 保持冷静和理性：在处理此类事件时，务必保持冷静和理性，避免情绪化行为影响证据的收集和索赔的进程。
- 寻求专业帮助：咨询专业的律师以了解具体的法律权益和赔偿途径。律师会根据您的实际情况给出更具体的建议和指导，帮助您更好地维护自己的权益。
- 耐心等待结果：赔偿过程可能会比较复杂且耗时较长，需要您有耐心和时间来处理。请相信法律程序，并积极配合律师和法院的工作。
综上所述，即使没有视频证据，您仍然有可能通过收集其他类型的证据来证明损害事实的存在，并依据相关法律规定向责任方主张赔偿。希望这些建议能对您有所帮助。