针对您提出的“电梯一次次出故障物业不管”的问题，我首先明确结论：您有权要求物业履行维修和管理职责，若物业不作为，您可以通过多种途径维护自身权益。
一、物业的职责与您的权利
根据《物业管理条例》及相关规定，物业有义务对小区内的公共设施，包括电梯，进行日常维护和保养，确保其正常运行。电梯作为小区的重要公共设施，其安全运行直接关系到业主的生命财产安全。因此，物业有责任及时修复电梯故障，保障业主的正常使用。
作为业主，您享有以下权利：
- 要求物业履行维修职责：当电梯出现故障时，您有权要求物业及时派人进行维修，确保电梯尽快恢复正常运行。
- 监督物业的服务质量：您有权对物业的服务质量进行监督，包括电梯的维护情况。如果物业未能履行其职责，您有权提出批评和建议。
- 寻求法律援助：如果物业长期不作为，导致电梯故障频发，严重影响您的正常生活，您有权通过法律途径维护自身权益。
二、物业不作为的应对措施
当物业对电梯故障不闻不问时，您可以采取以下措施：
与物业沟通：
- 书面通知：首先，您可以以书面形式（如邮件、信函）向物业提出维修要求，并明确指出电梯故障的具体情况和影响。
- 口头沟通：如果书面通知无果，您可以尝试与物业负责人进行口头沟通，表达您的诉求和期望。
向相关部门投诉：
- 房管部门：如果物业仍然不作为，您可以向当地的房管部门（如住房和城乡建设局）投诉，要求他们介入调查并督促物业履行职责。
- 消费者协会：您还可以向消费者协会投诉，寻求他们的帮助和支持。
法律途径：
- 起诉物业：如果物业的行为严重损害了您的权益，您可以考虑向法院提起诉讼，要求物业承担相应的法律责任。
- 申请仲裁：如果双方在合同中约定了仲裁条款，您还可以选择通过仲裁方式解决纠纷。
三、实际操作中的注意事项
- 保留证据：在采取任何行动之前，请确保您已经收集了足够的证据来证明电梯故障的存在以及物业的不作为。这些证据可以包括照片、视频、维修记录、沟通记录等。
- 了解合同条款：请仔细阅读您与物业签订的物业服务合同，了解其中关于电梯维修和保养的具体条款。这将有助于您在维权过程中更有针对性地提出诉求。
- 寻求专业帮助：如果您在维权过程中遇到困难或不确定如何操作，建议咨询专业律师或法律机构，以获取更专业的指导和帮助。
最后，我想强调的是，作为业主，您有权享受安全、舒适的居住环境。当物业未能履行其职责时，您应该积极采取措施维护自身权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。