当公司决定调走员工去分公司，而员工因个人原因选择不去时，企业需要依法依规、妥善且人性化地处理这一问题。以下是一个详细的处理流程和策略建议：
一、明确法律框架与合同约定
劳动合同审查：
- 首先，企业应仔细审查与员工的劳动合同，确认其中是否明确约定了工作地点。
- 若合同中已明确约定，且调往的分公司地点未超出原合同约定的合理范围（例如，在同一城市内不同区域），员工通常应配合公司的调动安排。
- 若调往的分公司地点跨市或跨省，这可能构成劳动合同的变更，需要双方重新协商并达成一致。
法律依据：
- 根据《劳动合同法》第三十五条，变更劳动合同需要双方协商一致，并采用书面形式。
- 若因客观情况发生重大变化（如公司搬迁、业务调整等）导致原劳动合同无法履行，且双方协商未果，用人单位可以依据《劳动合同法》第四十条第（三）项解除劳动合同，并支付相应的经济补偿。
二、处理流程与策略
沟通与协商：
- 提前通知：企业应至少提前30天以书面形式告知员工调动计划，详细说明调动的原因、新工作地点、岗位变动情况以及可能的补偿方案。
- 倾听员工诉求：组织座谈会或一对一沟通，收集员工的意见和顾虑，特别是关于交通、住宿、家庭等方面的困难。
- 灵活调整方案：针对员工的合理诉求，企业可以考虑提供远程办公、岗位调动至其他更近的分公司或部门等替代方案。
提供补偿与激励：
- 经济补偿：对于不愿随迁的员工，企业应按照《劳动合同法》第四十七条的规定，支付N倍月工资的经济补偿（N为员工的工作年限）。
- 过渡支持：提供搬家费用报销、临时住房补贴、通勤班车等福利，以减轻员工的经济负担和通勤压力。
- 留任奖励：对于同意搬迁的员工，可以给予一次性奖金、薪资提升或其他形式的激励，以鼓励员工积极配合公司的调动安排。
解除劳动关系：
- 协商解除：若员工坚持不愿随迁，且双方无法就替代方案达成一致，企业可以与员工协商解除劳动合同，并明确离职日期、补偿金额、社保转移等事项。
- 单方解除：在极端情况下，如果员工拒绝协商且旷工超过公司规章制度规定的天数（如连续3天），企业可以依据规章制度按严重违纪解除劳动合同。但在此过程中，企业必须确保程序合法，避免引发劳动纠纷。
三、风险防控要点
证据留存：
- 企业应保存好搬迁通知、沟通记录、员工反馈等所有相关材料，以便在发生纠纷时能够提供充分的证据支持。
程序合规：
- 在解除劳动合同时，企业必须出具书面通知，并注明依据的法律法规条款。通知应通过EMS或当面签收等方式确认送达员工手中。
特殊群体保护：
- 对于三期女职工（孕期、产期、哺乳期）、医疗期员工等特殊群体，企业不得随意解除劳动合同。应优先与他们协商调整岗位或工作地点，以体现企业的人文关怀和法律责任。
四、总结与建议
优先协商：企业应通过柔性措施降低员工的抵触情绪，尽量保留核心人才。通过充分的沟通和协商，寻找双方都能接受的解决方案。
依法操作：在处理员工调动问题时，企业必须严格遵守法律法规的规定，确保程序的合法性和合规性。避免因违法操作而引发劳动纠纷和法律风险。
长期规划：企业可以将员工调动作为优化人力资源结构的契机，通过调动淘汰低效岗位的员工，同时吸引和留住适应新环境、新岗位的员工。为企业的长期发展奠定坚实的人才基础。