如果厂家购买的产品售后不管，您可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 与厂家再次沟通协商：

   • 首先，尝试与厂家进行再次沟通，明确表达您对售后服务的期望和要求。有时候，可能是由于沟通不畅或误解导致厂家未能及时提供售后服务。通过友好、理性的沟通，往往能够解决问题。

2. 查看产品购买合同或保修条款：

   • 仔细审查您购买产品时签订的合同或产品附带的保修条款。这些文件通常会明确规定厂家的售后服务责任和范围。如果厂家违反了合同或保修条款中的约定，您有权要求厂家履行其义务。

3. 向消费者协会或相关监管部门投诉：

   • 如果与厂家的沟通无果，您可以向当地的消费者协会或相关监管部门（如市场监督管理局）投诉。这些机构通常会提供消费者维权服务，帮助您与厂家进行协商或调解，甚至可能对厂家进行处罚。

4. 考虑法律途径：

   • 起诉厂家：如果上述措施均未能解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，如果厂家提供的产品存在质量问题且未履行售后服务义务，导致您遭受损失，您有权向法院提起诉讼，要求厂家承担侵权责任，包括赔偿损失等。
   • 具体操作：在起诉前，建议您收集好相关证据，如购买合同、保修条款、产品照片、维修记录、沟通记录等，以证明厂家未履行售后服务义务且您因此遭受了损失。然后，您可以撰写起诉状并提交给法院，按照法院的指引进行后续诉讼程序。

5. 寻求专业法律帮助：

   • 在处理此类纠纷时，如果您感到困惑或不确定如何操作，可以寻求专业律师的帮助。律师能够为您提供专业的法律意见和指导，帮助您更好地维护自己的权益。

在采取上述措施时，您需要注意以下几点：

• 保持冷静和理性：在处理纠纷时，保持冷静和理性是非常重要的。避免与厂家发生不必要的争执或冲突，以免加剧矛盾。
• 及时收集证据：在发现产品存在质量问题或厂家未履行售后服务义务时，及时收集相关证据是非常关键的。这些证据将有助于您在后续的协商、投诉或诉讼中证明自己的权益。
• 了解相关法律法规：在处理此类纠纷时，了解相关的法律法规也是非常重要的。这将有助于您更好地理解自己的权益和厂家的义务，从而更有效地维护自己的权益。

如果您在处理此类纠纷时遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。作为专业律师，我将竭诚为您提供专业的法律意见和指导。